1. 在京东买的手机坏了,返修困难,我该怎么办
一个解决办法,这种商城的通病,不怕你做的大,就怕投诉。你在打回个电话,告知本地答是没有售后网点的,要求寄回出检,如果故障属实就换机,如果无故障自己承担来回运费。你要更京东的售后去吵去闹,你脾气太好,他不会理你的,就是一句话,不给我解决我就去当地工商部门投诉,懂?
手机三包法也规定了,你卖出的商品,你就要对客户实行保修政策,不管距离多远这些,只要出了质量问题,客户无法解决,你商城就要出面的,这是无条件的1年保修期,至于运费你们之间在协商
2. 售后修不好手机怎么办
1. 手机反复在售后修不好消费者怎么办
根据nubia售后服务政策:“自您购买努比亚产品的签收之日起12个月内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,您可免费进行维修。”
非经手机官方授权的售后网点拆卸手机、打开手机主板,根据国家三包法,将会判作非保。
nubia智能手机支持12个月非人为损坏保修服务,因此用户在手机出现问题后,应该第一时间找厂家指定的售后网点维修,或者返厂维修,切勿私拆手机,以免造成更多损失。
2. 手机修不好了怎么办
1 进水和摔机是手机使用的两大忌,手机进水尤为严重。
据国信一位工程师介绍,手机进水后,首先做的就是关掉电源,当然不按关机键,而是拆掉电池。因为一按关机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机损坏,然后第一时间送去维修。
如果手机的保修期已过,又不想送去维修的话,你可以大胆地把手机拆开!将手机部件用面巾纸擦干净,然后用吹风筒吹几分钟,为确保内部零件全部都已干,宜将手机再风干几天,才能再开机试试。 2 手机一旦进水应立即取下电池,切不可为了解手机状况马上开机。
取下电池后不要自行用电吹风处理,应马上送修理专业人员拆机做进水处理,如掉到污水或腐蚀性液体里,还要用超声波清洗后烘干,方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用,更应送专业人员处理,以免电路板腐蚀,导致无法修复。
3 无论手机掉进什么样的水中,都应先将手机电池去掉,不再给手机加电。如果掉进清水中,拆下电池后,将手机用无水酒精清洗一遍,因为酒精挥发较快,可将线路板上的水分一起挥发掉。
然后用热风枪或电吹风,将线路板烘干后,即可加电试机,多数手机会正常工作。如掉进污水中应立即清洗,处理时先将能看到的污垢处理干净。
用毛刷将附着在元件管脚上的杂质刷掉。然后,用酒精棉球将线路板进行擦洗,如污染严重,须借助超声波洗仪将杂质振出处理。
再用风枪吹干线路板,之后将所有芯片都补焊一遍。 手机一旦进水应立即取下电池,切不可为了解手机状况马上开机。
取下电池后不要自行用电吹风处理,应马上送修理专业人员拆机做进水处理,如掉到污水或腐蚀性液体里,还要用超声波清洗后烘干,方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用,更应送专业人员处理,以免电路板腐蚀,导致无法修复。
你的手机应该是短路了,维修店老板不修是有他道理的,因为你的手机目前还能开机,但进水的手机有的一拆出来连机都开不了的,老板那时可说不清的。手机刚进水时应该马上取出电池,然后用电吹风开暖风把手机吹干,尽量吹久一些。
千万不要用热风吹啊,电路板会变形的。最保险的话还是拿去维修店清洗,因为就是吹干后能开机机心里也会留有水渍,会逐渐腐蚀电路板的,特别是掉进脏水的手机希望对您有帮助。
3. 京东售后把我的手机修坏了,不管了,怎么办
很难,当手机这类商品退换货维修时,如果维修不了,京东会比较恶心的称手机要不就是进液,要不就是说有磕碰情况,然后返还给你,此时你不得不自吞苦果,所以,在京东购买东西还是存在一定风险的,请注意了
4. 在京东上买的手机售后维修,要是修不好会怎么办
修不好那也没办法啊 ,再买一个,一般情况都是修的好的
5. 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,内就不能退换了,那么出了问题该容怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
6. 京东购买的手机碎过屏,自己掏了几百块换了。后来保修期内一个月内修了三次没修好可换新机吗
不能,因为你第一次是因为碎屏导致的损坏, 不是手机自身问题 ,掏钱更换后手机本身的保修期已经截止了,之后的三次是因为跟换过配件的保修