❶ 京东能检测出来人为损坏的手机
lz自己能不能看到外伤,电池仓能不能看到明显的松懈?如果不能,就没关系,京东售后部才没有那么多检测仪器呢,或者说根本没时间挨个做细致检查。只要别让人一眼就看出是人为损坏就行。
另外,自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售才行。lz申请换新时要说收货后看没问题就出差了两天,回来开机试用,(如果lz手机里已经有lz的一些实用信息,可以说自己想把电池的虚点用光,然后出现的毛病)自动关机提示电池无效。
啦啦啦~不要修,去修的话万一检测出人为就要花钱了,如果能换新,损失也是厂家的,不用管。
❷ 京东手机退货时售后在检查手机有没有人为损坏时会把拆机吗
会拆后盖看看电池和内部,一体机除外。
❸ 怎么看京东售后是不是京东售后
看京东售后是不是京东售后的方法:京东卖出去的东西售后是品牌方售后。京东的售后只有京东的直营店可以享受,如果是京东转卖的东西的话呢,是没有办法享受到京东售后的,因为并不是京东作为商家出售,他仅仅只是作为一个平台,或者交由平台指的第三方企业进行的售后服务。
❹ 京东售后服务是怎样的
是正常流程。不收下是没有办法申请退货,货退了款才能返还。这是一个退货的流程,也可以选择先收下,再申请退货。如果多次无理由拒收,帐号会被限制购买。所以,选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。
优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
(4)京东售后怎么判定人为扩展阅读:
提供解决方案
1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。
2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。
❺ 在京东自营店买的手机,耗电太快了,就退了。退了以后京东售后维修是怎么检查的
在7天无理由退货周期之内进行退货操作,只要核验没有被人为损坏,不影响二次销售,就会退款,就不会有下文了。
新机销售京东不可能进行维修,更不会拆机,新机如果是有质量问题是直接返厂处理的。
耗电快的问题不一定是质量问题,在卖手机之前我们必须清楚查询机器的出厂配置电池容量。耗电快三个字是个形容词,并不能直接定义问题,而且每个人会有每个人不一样的感官程度。在相同处理器相同屏幕相同内存的情况下,3000MAH肯定比5000MAH耗电快,这是容量问题。厂家出厂标配如果是3000MAH,那就不能归根到质量问题了,顶多是设计缺陷。
真正有问题的话,厂家进行专业检测后进行修复处理,不存在被你动过就是翻新机的概念啊。手机本就是各种零件拼凑组合出来的,其中像处理器这样的零件,在处理器厂家出厂之前是要经过长时间的满载测试的,意思就是比正常人使用的负荷还要大,说句钻牛角尖的玩笑话,就相当于被长时间使用过的二手货,而且必须是使用过,没用过不能出厂。
❻ 京东如何判定人为损坏 电脑配件
1.如果还在保修期内的话直接拨打京东客服电话400-606-5500进行退换货处理即可。
2.亦可登陆京东商城,选择在线客服进行咨询处理,详细情况请看下图:
3.如果超过保修期,可以联系当地电脑配件售后服务网点进行维修处理。