⑴ 科普一下,火星人的集成灶售后咋样
火星人
售后很好啊,
家用的就是火星人
,一年多的时间了。他们有三年两次的免费清洗服务,所以不久前刚刚让
他们的工作
人员帮忙清洗了一次,一个电话过去,在约定时间就在我家门口等我了,清洗的也特别干净。
⑵ 火星人集成灶售后服务好吗
我家用的就是火星人集成灶,关于火星人集成灶售后,听再多都没有自己亲身体会来专的实在。当初买属的时候是老婆买的,就是看中了外观好看和吸油烟性能好,打电话给我说的时候我还在纠结请个师傅去帮我们安装一下呢,结果是提供售后安装的,派过来师傅也挺和善的,我们在家就坐等机器装好使用就行了。用到现在,就出现过一次打不着火的情况,给客服打电话报修,三个小时不到就有师傅来给我解决问题,处理效率也很高,我们用起来也放心。真不愧是国家认证的五星级售后服务,体验太好了!推荐楼主试试。
⑶ 想买火星人集成灶,想问下火星人集成灶售后怎么样
这个问题来我可以肯定的回自答你,好!我家里用的就是火星人集成灶,来说说我的感受,从网上购买后,门店就第一时间给我打了电话,询问了具体的配送时间和安装时间,完全按照我的装修时间走,确实蛮人性化的;上门安装的时候,师傅服务态度也很好,全部调试完毕才离开,安装好了还清理垃圾;后面有一次集成灶打不着火,以为是机器出了问题,给客服打了个电话,维修师傅2个小时不到就到了,检查了一圈才发现是燃气公司问题,挺不好意思的麻烦师傅白跑一趟,师傅也没有抱怨依旧是蛮热情的。我觉得,售后服务能做到这个程度确实不容易,在业界都很难得。
⑷ 火星人集成灶的售后做得怎样
修,需要上门费50,零部件另外收费~
⑸ 火星人无烟灶的售后服务如何,是全国联保的么
前段抄时间我也去市场上看了,也看到袭了你说的火星人无烟灶,我还买了,店里态度很好,产品都是上门装的,听说我家的情况以后,我也很担心改装不了,结果,店里直接请设计师和安装师来给我解决,我还开玩笑说,要是我不买你不亏大了,他笑笑说,吃亏是福。现在我家已经装好了3个月了,装好后一周就给电话询问使用情况,上次还给我免费做机器保养,还教我平时怎么清洁便利,这样的售后绝对放心。
⑹ 什么集成灶的服务好
你好,集成灶的话,火星人,美的,老板,这几家集成灶的售后服务都还不错。
一、火星人
看服务体验的话,首选火星人。火星人即火星人厨具股份有限公司,是一家获得国家五星级认证服务的企业,成立至今十年,是浙江制造《集成灶》标准主要起草单位之一,曾入选央视纪录片《工匠精神》。火星人集成灶的售后服务,具体来说:
保修期限:整机保修3年,电机终身保修。
服务应答时间:24小时内应答或是上门。
服务细节:上门的师傅都很有素养,进门自带鞋套,工具都摆放在自带的垫布上,走的时候会带走服务产生的所有垃圾,并换上新的垃圾袋,讲解很有条理,也很有耐心。
收费:按照公开的收费标准。
整体来说,火星人集成灶的服务体验感是很好的,口碑一向都很不错。
二、美的
第二个推荐美的。美的是多年的智能家电大品牌了,成立于1968年,是一家全球化的科技集团,其实力不用多说,有完善的服务体系,产品质量和服务都有保障。其售后服务可简单概括如下:
保修期限:美的集成灶的整机保修时间是6年,这个保修时间长,比较给力。
服务应答时间: 24小时内。
服务细节:美的的服务咨询渠道主要分为在线客服、服务热线以及微信小程序三种。根据产品类型和服务类型匹配一对一管家,所有阶段都有完善的体系给予保障。
收费:按照公开的收费标准。
三、老板
第三个要推荐的就是老板。老板电器也是多年的大品牌了,成立已经有43年。其核心产品就是家用厨房电器,其在行业内的专业度被普遍认可,服务和口碑都很不错。具体到售后服务方面,可简单概括如下:
保修期限:老板集成灶的整机保修时间是5年,电机和风机保修10年。
服务应答时间: 24小时内。
服务细节:老板的服务咨询渠道同样分为在线客服、服务热线以及微信小程序三种。服务进展和时间节点随时可查,服务体系完善。
收费:按照公开的收费标准。
除了上述的三个品牌,其他的比如奥田、美大、万家乐等,这几个品牌的售后也都还挺不错的。题主可以对比看看,根据个人需求选择。
⑺ 哪个售后更有有保证,火星人还是板川
火星人吧,售后服务挺让我满意的。