A. 移动的外包公司宽带售后客服的工作怎么样了
这个工作不怎么样,待遇一般甚至都不够一般的标准,发展前景基本没有,运营商的外包公司除非是技术含量比较高的,不然发展前景都不怎么样。
B. 中国移动宽带售后服务太差了,该怎么办,
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语迟神音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”空旦吵声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。斗侍
C. 移动宽带售后服务特别差,千万不要用!
移动宽带业务是外包的,移动也很难控制外包商,所以不能把责任全部怪在移动头上。
另外,你也说了,这个是大面积影响,所以修好,也需要花点时间。如果是你一家坏了,那肯定是要投诉的。