1. 小米退换售后 有退过的吗需要自己邮寄吗
申请售后退换,通过以后,自己找快递寄件,然后把快递单号输入你申请售后退换的那个订单,我记得退完以后 售后会返给你10元快递费的
2. 小米手机可以邮寄维修吗
可以邮寄维修。
1.进入小米官网;网页链接
3. 小米手机寄修流程是怎么样的
1·最好就是找到售后服务点,这个最简单,最直接;
2·次一点就是自己电话版找客服,然后根据客户指示,自权己把手机寄到全国售后服务点修理(在北京的);
3·还可以网上申请,然后根据你手机的具体情况,网上的售后会和你联系具体的维修方式,一般还是要你寄快递手机给商家维修。
4. 小米手机坏了,维修点叫寄回去修,想知道他们怎么寄回来。
我之前在小米之家修手机,都是拿到小米之家后等待片刻就可以拿走,并且是在质保期内,所以容没花钱,你可以查找一下附近的小米之家,有时间的话自己拿过去修,如果没时间的话,邮费什么的,应该是要你自己出,他们只是负责维修,邮寄费还是得自己掏
5. 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
6. 小米15天新机 有问题售后流程
退货流程
1、首先,进入小米官网,找到个人中心,如红色箭头所指。2、点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,按照红色箭头所指的步骤,点击申请售后。3、如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。4、这里有三种选择,换货、退货、维修,我们以换货为例,进行说明。5、选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。6、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货。