Ⅰ 淘宝申请售后在哪
淘宝申请售后是在订单选项中,淘宝申请售后的方法如下:
工具/原料:iPhone13、iOS15.2、淘宝10.7。
1、打开淘宝的个人页面,选择全部。
Ⅱ 淘宝上买东西超过三个月的怎么维权
淘宝上买东西超过三个月:不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211(推荐)、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
以下几种情形不受受理期限限制:
(1)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(2)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(3)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(4)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
淘宝争议处理规则:
(1)如果商品是假冒商品产生争议的,可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。
(2)如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
(3)如果收到的商品与描述不符产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。
(4)如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。