保险售后工作都有什么影响吗

⑴ 保险售后客服这个工作怎么样

太平洋保险售服务工作也非常到位的，平安售后的工作很好，薪资待遇高。

负责主城区老客户服务包含保费催缴，配喊续收保全变更，保单整理。一般要看是什么部门的，其实，人寿保险公司主要的组成就是业务员。也就是俗称的外勤，除此之外还有内勤。

比如说客服中心的客服人员，以及各个组训，讲师等都属于内勤。然后哪怕是跑业务，也还有团险部门，银行保险部门，待遇都很好。

保险艰辛

相对于个险的业务艰辛，团险跟银行保险因为有部门的依托。所以还是比较好多的，只是提成低了一点。没有熟悉保险常识，没有专业知识是不行的。还得有保险工作经历，这个工作要求比较高，具体售后服务岗位种类很多滑渣都不一样。

比如收费，理赔，调查，清算，接待，司机，打印，审单，出单，维修，这些基本都是售后服务的基本工作。要了解得认识做保培让野险的，业务员招聘的话，八成是跑保险。如果是公司人力资源部招聘，有严格的面试流程可以试试，不过比较累，要到处跑，收入还是很可观的。

⑵ 平安保险的售后工作主要是做什么靠谱吗

靠谱，为客户负责理赔，答疑，推荐新产品（理财或人寿）等

⑶ 在太平洋保险售后服务部工作到底好不好

保险售后服务部一般。有以下几点。

1、没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪）。

2、没有劳动合同（签订代理合同，劳动法管不了）。

3、没有福利（底薪都没有，谈什么福利）。

4、没有社保（不是劳动关系，没有社保）。

5、不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着旗号招人）。

经营概况：

2012上半年净利润同比下降54%，上半年公司支付给职工以及为职工支付的现金总额达56.1亿元，而2011年同期为47.8亿元，同比增幅达17.3%。

2011年上半年，中国太平洋保险实现保险业务收入人民币868.75亿元，市场占比10.8%；实现净利润人民币58.16亿元；产险综合成本率为91.1%；寿险新业务价值增长率同比达到18.3%。

截至2011年上半年末，中国太平洋保险总资产规模超过人民币5,372亿元，净资产达到人民币。

⑷ 保险公司售后服务专员是做什么的呢

【问题答案】
保险的售后服务专员主要是通过公司提供的老客户名单，对这些客户进行相关的跟踪。并且为他们的保单变更、理赔、续费等方面提供服务。其实总得来说，保险售后服务专员的作用是维护老客户关系，让这些客户能够继续在该保险公司中续保或者是购买其它的保险。
当然，除了以上几个方面之外。保险售后服务专员还会根据客户的相关资料，进行全面的分析，并且给客户制定相应的产品计划。保险售后服务专员可以在一定程度上保证了保险公司的业绩稳定，也为保险公司客户的进一步开发提供了帮助。因此，保险售后服务专员的作用还是比较大的。
【拓展资料】
保险售后服务：
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
【答主建议】
1. 作为保险售后服务专员
保险售后服务专员的作用虽然是维护老客户，但是也不要与客户走得太近。因为这样很容易造成他们的腻烦，从而导致客户的流失。保持适可而止的距离，他们有需要的时候自然就会找你办理相关的保险。
2. 应聘保险售后服务专员
需要看一下招聘的人是保险公司的人(内勤)还是保险代理人(外勤，业务员)，如果是内勤招聘，那么，主要做的事是为客户提供真正的售后服务，比如说安排你到回访中心什么的，维护客户的权益。如果是后者，那么找你去，保险售后服务专员就只是一个幌子，是为了招人的一个幌子，实际上你去了，一样的去跑业务，这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的!希望你能够认真的辨别社会上的招聘，珍惜自己的时间，做每一件事情都能够为自己的目标铺路！祝你好运！

⑸ 中国人寿保险公司售后上班怎么样可靠吗

中国人寿保险公司是中国最大的寿险公司之一，售后服务非常可靠。在售后服务方面，他胡搜梁们提供专业的保险理赔服务和咨询服务，无论是理赔过程的指导还是保险产品的咨询，都能得到及时和准确的回答。

如果你需要解决任何关于寿险的问题，中国人寿的保险顾问可以根据你的具体情况，提供有针对性的建议，帮助你解决问题并制定相应的保险计划漏顷。一旦出现理赔事故，中国人寿保险公司也能及时响应，提供快速、专业的理赔服务。

除此以外，他们在售后服务方面还有很多优势。例如，24小时客服热线服务、线上保险服务平台、到店服务等等。无论在哪种情况下，你都可以轻松获得及时帮助和支持。

总体来说，中国人寿保险公司的售后服务非常可靠，可以为你提供专业、高效、周到的保险理赔和咨询服务裤运。无论你遇到任何问题，他们都会竭尽所能帮助你解决问题。

⑹ 平安保险售后服务工作怎么样

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户，并且能够针对老客内户进容行一定的保单销售，其实工作的核心还是要做保单销售，没有销售就没有业绩和提成。
具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责：
1、受理及主动回访老客户，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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⑺ 保险类售后的工作怎么样 想找一份保险类的售后工作，希望各位前辈给点建议。。。

售后也要做业务。与营销主要有两点不同、
一孤儿单。也就是说好多人买了保险后，他当初的业务员因为种种原因离开了保险公司。那么他就没有了业务人员服务。这个时候就需要售后部门来接管。一般的客户都是业务员自己去找，但是公司会把孤儿单的客户联系方式和购买险种的资料下发给售后的工作人员。售后的工作人员主动与客户联系，就不用到大街上去盲目寻找客户，这样客户就知道以后万一需要理赔可以有人服务，而且因为是老客户，更容易接触，加保和转介绍的可能性更大。所以区拓也要有一定的业绩才行。国寿叫收展 平安叫区拓 别的公司叫法不知道，不过职责大同小异。
二底薪。一般的保险公司前3-9个月会有底薪。多少和时间不等。根据个人能力，年龄，这种条件等划分。但是保险公司的底薪叫做有责底薪。区别于无责底薪就是你一定要达到公司要求的一定业绩才给你一定的底薪。但不成就会减少或者全免。你当成公司的一种激励手段也好。或者当成自己能力有限达不到公司要求也好，再或者说是保险公司要求过高也好。但是大部分保险公司都是这么规定的。不过这是对于一般的营销部门。售后一般都会有少量的无责底薪，或者很底薪的要求很容易达到，就相当于无责底薪了。不过也不用羡慕售后的底薪。因为相应的做单的佣金比例会减少。做同样的单子，营销得到的钱就要比售后多，多多少根据具体情况和险种决定。
总的来说，售后相应简单一点，但是对能力强资源好的人来说不合适。因为个人业绩越好比营销的钱也越少。如果能力不强资源也不好。也没有赚大钱的欲望，选择售后还是不错的。保险行业的压力特别大，工作很不容易。没有坚定的心态，成功的欲望，直面挫折的勇气还是不要进去浪费时间了。
最后说一句，保险这个行业很好，做不好只是自己有问题!

⑻ 平安保险售后的工作怎么样

平安保险售后服务部是干什么的
帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

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