❶ 集成灶售后服务怎么样
一、安装服务
首先就是安装服务，集成灶不比别的电器，安装肯定是要专业的师傅来的。安装的整套流程包括：
1、上门定位
比如你家厨房适不适合安装集成灶，有的厨房可能会条件限制，师傅就会建议不要选择集成灶；如果碰到那种一进店就说保证能安装的一定要多留个心眼，不然安装返工、甚至没法儿装导致退货都很麻烦。确定能安装的话就需要确定集成灶的位置，以及烟道怎么走。
2、安装时：烟道开孔和测试机器
烟道开孔是安装过程里唯一一项收费的服务，收费是因为门店要在外面找专业开孔的师傅，也就是说这笔钱是直接给师傅的，当然有熟人的话也可以自己找师傅开孔。
安装好之后测试机器各项功能是否OK，且会套上专用的防尘罩，毕竟大多数厨房装修都是先进集成灶在装别的，机器晾着落灰就不好了。
3、安装后
师傅会出示一个服务承诺书，包括详细的售后服务细则及机器保养事项也会一一讲解，确保无误的状态下签字确认，并对服务人员进行评价。
这里安装后的服务承诺等等就是火星人集成灶特有的服务之一，甚至师傅安装完之后会有一个大致的动作规范，看起来颇有仪式感。
二、调试服务
第一次使用以及之后定期的上门调试机器，这一步是为了检查火焰、气密性、功能等的常规使用，定时的检查能及时发现集成灶的问题；顺便还会讲解一下集成灶的使用方法和日常保养小常识，还是很人性化的。
调试完集成灶后，服务小哥还会家里做一个气密性的安全性检测，确保使用的时候没有安全问题。
结束之后师傅也会主动清理现场垃圾打包并带走，套上专用垃圾袋。打包垃圾这个也看到很多火星人的用户在说，这就相当于餐厅吃完饭可以直接走人，不用自己动手清理打扫不说，垃圾都给你处理掉，体验感满分。
三、清洗保养服务
提到清洗保养就要重点说一下“免费上门清洗”这个服务了。
油烟机起码一年就是要一清洗的，收费贵不用说，现在并不好找师傅清洗，所以有个免费上门清洗保养还是很方便的。
火星人提供的是三年两次的上门清洗，包括但不限于集成灶常规保养和深度清洗，深度清洗会对机器的叶轮、蜗壳等吸油烟的重要组件进行深度的清洁和维护，一般一年一次就足够了。
油网清洗
火盖清洗
四、增值服务
这里说的主要就是延保。
需要与否还是看自己的需求，求稳的话可以买。
❷ 集成灶有人用过不，售后好不好
集成灶的话 这是老话题了 甲醛污染等空气质量问题是我们应该优先关注的 只要用了粘合胶和喷漆 就会有甲醛 就不得不引起重视了 百分之70的疾病和空气质量有关，甲醛还可以致癌 是家居的头号隐形杀手 可以使用椰壳活性炭 建议入住前使用甲醛检测盒测试甲醛浓度 琼池活性炭 物理吸附 无二次污染 上上之选 只要甲醛浓度低于0.1 就可以了 0.2已经是超标了 甲醛是可持续挥发长达20年的有害气体 可以一直放琼池活性炭