售后客服不回复怎么办

⑴ 怎么解决拼多多商家客服不理

保留证据找官方客服处理，蚂段只要找到商家让你自行处理的聊天记录提交给官方客服即可。

1、首先打开拼多多，找到【个人中心】，然后再找到【官方客服】，如下图所示：

⑵ 电脑寄回去维修，一直不发回来，问客服，客服回答很敷衍，什么情况

这种情况你最好强烈与客服说明情况，并且要求最好在哪个时间之前修好，不然他们会一直敷衍你的。

⑶ 在抖音处理售后,客服一直不回复,怎么办

可以尝试催促，若不行可以联系官方客服对该商家进行投诉，若还是不予理睬，可以拨打消费者协会热线，要求对方对您进行赔偿

⑷ 拼多多发错货了,客服不回,该怎么办

无论我们从事什么样的工作，在日常工作的过程中，即使在谨慎，也会出现一些小失误。特别是在拼多多上开店，如果店铺的订单量比较少还好，如果订单量比较多的话，很容易就会出现给客户发错货的事情。今天，我们就来为大家说一下，在拼多多上开店，如果发错货该如何做。

其实，无论是在拼多多开店的商家，还是淘宝等其他电商平台的商家，都会偶尔的出现一些发错货的事情。特别是向我们上面说的，发货量比较大的商家。每天的出单量都是非常多的，一些商品的样式一样，但是规格不同的话，比如服装行业，就很容易出现发错衣服颜色，或者尺码的问题。

通常情况下，商家是不会自觉的发现自己发错货的。只有当客户收到货后，给到商家反馈。这个时候，商家才会知道自己发错货了。在收到客户反馈之后，作为商家，应该先调出客户的购物信息，然后和客户收到的实物进行对比，确认是否是自己发错了货物。如果确实是商家的失误，导致货物发错的话，那么，就应该及时的对顾客做出补贴。

对于发错货给客户的补贴其实很简单，主要还是要看客户的诉求。比如客户收到的货物是可以正常使用的，可以给顾客做出一些补偿，通常都是以发红包的方式给补偿。如果说，客户收到的货物和想要购买的商品之间的相差比较大的话，可以为顾客补发货物，然后商家自己出邮费，让顾客将收到的货物退回。

当然，如果说错发的货物本身价值不高的话，商家也可以直接将顾客已经收到的货物当成补偿，然后再给顾客重新发货就行了。毕竟客户自己发快递的快递费用是比较高的，所以说，还不如通过免费赠送的方式，打消顾客的不满，获得一个好评。

发错货商家不回复怎么办？

如果你是拼多多的消费者，当自己收到货物，发现货物和自己购买的商品不一样的时候，应该及时的拍照取证。然后和商家进行协商。如果出现我们标题中所说的，商家对顾客不回复的话，作为消费者，是可以像拼多多平台提起申诉的，在这种情况下提起申诉，消费者是百分之百胜诉的。或者直接在订单中像商家发起退货，并且写明退货的原因，这样，是不需要消费者自己承担退货运费的。