1. 苹果保修需要什么凭证
苹果iphone手机、ipad平板、mac电脑等产品通过Apple store直营店(线下门店或线上官网购买)进行保修,一般带上需要保修的设备(如手机、平板、或电脑)以及本人的身份证件即可。
特殊情况下,另外还需要购机时的发票以及三包保修卡,如前往第三方授权中心,具体情况需要以第三方要求为准。
苹果的保修流程如下
1、备份好iOS设备。
2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。
利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。
2. 去苹果直营店维修需要带什么
例如,在前往则中谈AppleStore商店之前,请先安排GeniusBar天才吧预约。在您前往服务地点时,请记得带上以下物品:1、您的销售收据(如有可能),以便培伍在维修期间需要提供购买凭证时出示2、您的设备和您需要获取协助的所有配件3、个人身份证件,例如驾照、护照或由政府签发的其他孙碰身份证件
3. 去苹果售后维修需要带什么证件
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
4. 去苹果旗舰店维修要带什么
去苹果旗舰店维修需要带着手机和由政府部门颁发的身份证件。手机里有序列号,客服会看这个证明是正版行货,而且也能查到你的保修信息。