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去苹果售后修手机需要什么

发布时间:2024-01-26 14:50:23

A. 苹果保修需要什么凭证

苹果iphone手机、ipad平板、mac电脑等产品通过Apple store直营店(线下门店或线上官网购买)进行保修,一般带上需要保修的设备(如手机、平板、或电脑)以及本人的身份证件即可。

特殊情况下,另外还需要购机时的发票以及三包保修卡,如前往第三方授权中心,具体情况需要以第三方要求为准。

苹果的保修流程如下

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。

利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。

B. iphone保修要带什么东西

1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能的带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、送修钱将手机做好备份工作。

5、准备好手机绑定的Apple ID 和Apple ID 的密码,对于某些维修,需要用到AppleID 的密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”。



(2)去苹果售后修手机需要什么扩展阅读

iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

阅读全文

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