Ⅰ 小米手机性能怎么样,售后服务好不好
小米手机的现研发的主要产品有,小米M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4、小米note等,根据自己的爱好可以自己挑选。
小米手机的售后服务
三包政策
小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。
由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示,小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。
据悉,小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递,在“如风达”覆盖的20多个城市,小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式。而小米手机用户则需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修,同时小米科技还将在全国数个大城市建立维修自检点,用户也可以将手机送往自检点检测。
提货流程
1.用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。
2.用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。
3.工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。
4.提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5.签收后请取走货物。
Ⅱ 小米手机怎么看生产日期
包装盒背面条形码最后一行的最后就是生产日期。
Ⅲ 小米公司在深圳有售后维修站点没有
您好,
1.深圳深圳三瑞兴业科技有限公司电话:0755-88862122
地址:深圳市福田区华强北路现代之窗A座4楼附5506
2.深圳广州市信联科技有限公司深圳客服中心电话:0755-83782207
地址:广东省深圳市深南中路2070号电子科技大厦A座301室
3.深圳深圳龙华国保通讯手机维修店电话:0755-27659102
地址:深圳市宝安区龙华镇金龙华广场一期A2号
4.深圳深圳三瑞兴业龙华分公司电话:0755-88861122
地址:深圳市宝安区龙华镇狮头岭村西区26栋301(龙华电子城旁)
5.深圳深圳市天成吉通讯技术有限公司电话:0755-61307326
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小米之家地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上7点。
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅳ 小米手机在深圳有售后服务点吗
有,比如说:
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