1. 转售后是什么意思
问题一:转售后是什么意思 售后就是买完东西之后各种服务活动。比如保修。
转售后就是你买完东西,找售后部门的。
问题二:转售后什么意思,下面该怎么说 转售后就是,刚才为你服务的是前台咨询人员,你的东西质量出问题,就转找售后,处理销售过后质量问题的解决人员,不需要说啥,就说你买的东西哪里有破损就行了
问题三:卖家跟你说帮你转售后是什么意思 一个游链店铺有好几个克服 你问的客服只负责售前 把你转给负责售后的客服的旺旺
问题四:帮你转售后是什么意思 可能你拨打的是销售电话或者厂家客服电话,客服帮您转接到售后,让售后帮助您处理手机问题。
修机机是售后,经常有推荐过来我们这边维修的用户,您的手机有故障可以在修机机网站进行保修噢!
问题五:淘宝上买东西。 好几天都没动静,店家说转售后处理,什么意思? 是不是旺旺联系店家的时候店家说转售后处理?这种情况下告诉你说转售后处理后,就会自动帮你转接到售后客服,就是让你跟售后客服反应情况,让售后客服帮你处理问题,但是如果他说转售后之后一直没反应,也没人回复你的话,你就只有继续问他了,或者告诉他没有售后客服回复你
问题六:东西质量有问题淘宝卖家说转售后是什么意思 就是卖家那里有设置售前客服,和售后客服。
你收到了东西有问题,那么此时就是售后客服来和你联系,帮你解决问题的。放心好了。
问题七:淘宝客服什么叫转售后 就是你有关于售后的问题,他们会把你的问题转给专门负责售后问题处理的客服处理
问题八:在网上买东西 ,商家转售后是什么意思? 就是他们专门有工作人员,俗称 售后, 处理已售商品的问题,这样宽磨虚做也是为了提高效率。
问题九:转转的售后客户验机是什么意思 现在转转上买私人的手机可以申请转转优品验机服务了,就是你花一块钱可以让优品给你验机,看看卖家的机子是否为真机还有是否和卖家的描述相符
问题十:淘宝退款,老板说给我转售后,什么意思 一般客服有分售前客服跟售后客服,售前客服一般充当导购的角色,如果遇到退款退货或者其他问题,都会让售后客服负责跟进。他这意思就是售后客服会帮慎燃你处理退款问题。
2. 售后退款怎么处理
1.第一步:买家申请退货退款
2.第二步:审核退货退款。
若卖家72小时未审核,系统自动审核通过。
若卖家不认可退货,可以拒绝退货。买家3天内未发起维权,售后关闭。
3.第三步:买家寄回商品
a) 审核通过后,买家需求在7天内填写物流单号,若超时未填写,系统自动关闭售后。
“居家馆”商品,若买家未填写退货物流单号,商家收到退件后仅会为买家保管20天)
4.第四步:卖家确认收货
a) 同意退款:
买家填写快递单号后,卖家必须在7天内同意退款。若超时未处理,系统自动确认收货。
b) 拒绝退款:
若卖家与买家沟通并达成一致后,也可选择不同意退款。
当卖家选择不同意退款后,买家在3日内未再申请维权,本次售后结束。
c) 申请维权:
卖家不同意退款,且与买家无法达成一致,可点击不同意退款,在“确定”键下方文字说明 中,点击“请维权,卷皮客服介入处理”;
提醒:买卖双方若发起维权,必须遵守卷皮小二给出的判定结果进行执行;
3. 网上买东西叫退款说给提到售后是什么意思
应该是转到售后吧,意思就是转给售后的工作人员给你处理退款。
网上买东西有分客服的,不同的客服负责不同的工作,售前客服就是你买东西之前咨询商品的相关信息,她给你答疑,促成这笔订单交易。
售中客服(有些店铺没有),一般比较少,就是你买东西发货的过程中有问题,可以找她处理。
售后客服,是很重要的,店铺都会有这个客服,你买东西出现问题,或者需要退货、退款等,都是售后的客服来跟你对接处理的,所以你叫别人退款,一般由售后客服处理,售后才有这个权限。
4. 我在淘宝买东西有质量问题,联系店主,说帮我转接售后,是什么意思
若是商品出现问题,你先拍下出现问题的图片然后发到给售后。店铺是有分售前,跟售后。售后是处理出现商品质量问题等情况!所以卖家帮你转接售后,是让售后的人员帮你跟进,你把你的情况反馈给他知道去处理就好!
5. 淘宝买了手机店铺转让了怎么售后维修
联系淘宝小二进行售后维修。
淘宝卖家店铺转让了也是可以申请售后维修的,所以买家们不用过于担心。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺,但这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你售后维修或者退款。如果得不到卖家的回应的话,也不要着急哦,可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。买家在淘宝平台购买商品,进行了订单支付之后,购买的产品不同,所享受的售后服务及维权期是不同的。一般情况下,大家所购买的商品售后期是15天,如果是特殊商品,是三包耐用品范畴的,比如:电视机、冰箱、空调手机等享受的售后时间为180天,而如果是三包非耐用品,售后时间则为90天。这些天数的计算都是从大家订单交易成功后开始计算的。就售后争议方面平台的规定是:如果买家未收到商品、或收到的商品表面与其商品描述不符,在商品存质量方面也有纠纷产生,这种情况下,买家应当在付款后,确认收货前或在淘宝平台售后规则里规定的超时打款的时限内提出退款申请。只要是支付宝交易,维权就有保障,登录淘宝网,点击我的淘宝,点击已买到的宝贝,找到交易订单号,进行售后,发生任何情况都不影响你申请售后和维权。