① 4s店售后活动方案策划
4s店售后夏动方案策划(精选7篇)
为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是我为大家收集的4s店售后夏动方案策划(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
1.活动主题
xxxxxx
2.活动目的
①提升经销店的影响力和潜客登记数。
②利用顾客口碑传播和好友介绍,提升北京现代品牌产品的销量。
③利用移动的优势提升服务效率,并由此增加入厂和有偿维修的数量。④扩大“新三包”活动推广政策,为客户群讲解介绍。
3.市场分析及调研
①分析即将巡展地区的客户需求,面向目标顾客群。
②视巡展人数而定并有效的集客。
4.活动开展时间
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期准备
市场部提前去考察场地
车辆宣传资料、遮阳伞、试乘试驾车(保持试乘试驾车辆卫生)。礼品:手提袋、车型介绍扇、礼品杯、移车卡等。
6.人员安排
销售人员、市场部。
①试驾车辆的摆放顺序;由市场部安排
②礼品发放:销售部门现场担当。
③现场布置:销售部门和市场部现场担当。
④宣传物料布置:销售部门现场担当。
⑤车型讲解:销售部门担当。
7.后期工作
①活动总结和改善。
②顾客满意度调查。
③客户跟踪维系。
值3月8日国际妇女节到来之际,xx4S店推出了“香氛女人节,别样宝马缘”活动,借此表达对女性消费者的关爱。凡在3月6-8日活动期间购买BMW3系轿车的女性客户均可获赠京宝行价值15000元的“香氛大礼包”,来展厅看车的女士也将收到一份惊喜礼物。
一、活动主题:
香氛女人节别样宝马缘
二、活动时间:
20xx年x月x日(周六)
三、活动流程:
11:00签到;
11:10产品、销售政策介绍(大礼包,置换优惠等);
11:20自由赏车/试驾;自由参与现场互动活动,包括香水品鉴,插花专题讲座,巧克力DIY等;
12:30结束,领取礼品
四、优惠政策:(此销售政策持续时间为x月x日至x月x日)
1、凡在活动期间直接订购新车的女性客户可享受价值15000元的“香氛大礼包”;
2、非宝马品牌置换宝马客户:除享受以上优惠政策之外,购买BMW3系客户可额外获赠拉杆箱+公文包。
一.活动主题:
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值
2.刺激客户消费欲望,
3.提升客户忠诚度及归属感
4.提高售后维修市场影响力
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)
三.活动时间:
4月15日-4月18日
四.活动对象:
所有JEEP系列
五.活动内容:
A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
B.尊享全车电脑免费深度检测一次
六.活动安排:
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉
3.后续活动效果总结及客户资料完善整理
为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!
以下活动相关信息:
活动主题:
迎新春,送关爱>售后服务活动
活动地点:
包头陆泰陆风4S店
针对人群:
春节前到店例行保养陆风车主
活动内容:
1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送VIP积分卡。
2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。
4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:
1、新车磨合期应该如何磨合。
2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
4、节油知识讲解
20xx年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4S店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持20xx年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。
一、活动主题:
长安铃木新奥拓、天语享3000元节能补贴,超低价奥拓36900隆重上市,进店赏车皆有精美礼品相送!
二、活动时间:
xx
三、活动地点:
威海隆德铃木4S店
四、活动目的.:
通过奥拓全系列、天语1.6AT全部入围节能惠民政策这一好消息邀请潜在客户周末来我店赏车提高我店周末展厅客流量、增加成交率,同时为新奥拓实用性即将上市做预热宣传。
五、活动内容:
①、销售顾问邀约外拓意向客户以及手头潜在客户来店赏车(每人邀约3组客户,总人数12人左右)
②、客户进店赏车有礼(钥匙环、水杯)
③、活动现场试乘试驾问卷调查(销售部有现成的)
④、车小常识知识讲座
⑤、试驾有礼(建议为小香水、小挂饰)
⑥、活动资料整理(刘艳红、吕聪聪)
⑦、活动效果评估(江源伟、张忠辉)
⑧、后续跟踪服务(销售顾问、DCRC)
六、活动预计达成目标
活动当天展厅客流10批次,增加积客20名,预计订单4个。
七、组织结构
①、销售部组长:李刚组员:全体销售顾问主要职责
1、邀约客户;
2、收集客户信息;
3、整理客户资料
4、后续电;话联系;
5、销售签单开票;
②、市场部组长:组员:主要职责:前期方案制定;
1、现场宣传布置;新闻通稿撰写;
2、后勤支援保障。
③、服务部组长:组员:主要职责:
1、安排试乘试驾
2、车辆维护保养;
3、各方工作衔接;
4、现场安全保障。
④、行政部:
八、负责人:
主要职责:协助现场各项工作的顺利实施。
活动背景:
基于目前市场发展的规律,结合目前客户的实际用车情况,针对两年前购车的客户开展家庭增购活动,刺激客户提前增购,间接提高客户满意度,提高销量。
活动主题:
幸福家庭计划
活动口号:
疼她就送给她
针对群体:
本品牌20xx年之前购车的客户
活动时间:
即日起长期
活动方案:
凡是本品牌客户增购本品牌享受以下政策
1、手续费全免
2、赠送5次常规保养
3、赠送终身免费道路救援
4、直接升级VIP尊贵车主
5、优先参加自驾游等免费娱乐活动
备注:根据现有车辆的优惠政策制定车价,一定要让客户感到优惠才行。
宣传途径:
一:客休区布置:
1、客休区制定活动海报(很温馨的画面)
2、客休区摆放活动门型展架(添加活动政策)
3、客休专员需知晓,有利于讲解,制定提成方案
4、客休区茶几摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
二:维修车间布置
5、前台接待处摆放《欢迎加入幸福家庭计划》
6、售后维修车间悬挂《欢迎加入幸福家庭计划》宣传条幅
7、售后服务顾问了解活动方案,制定提成方案
三:展厅布置
8、销售顾问自行电话通知所有保有客户,先关怀维护再告知
9、凡增购车主拍摄照片制作《幸福家庭看板》多放点照片
10、展厅洽谈桌摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
四:客服宣传
11、客服部对所有两年前购车的客户进行短信群发,每月10号,20号,30号发送
12、客服每次回访的时候可以讲解下,但不能为主
13、制定客服部提成方案
五:市场部辅助
14、市场部设计多种画面,全体员工每日进行转发一次
15、所有增购的家庭颁发:xx汽车幸福家庭金色门牌贴
16、提供所有部门物料支持。
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎xx年春节购车七天乐。
活动时间:
20xx年2月1日---2月23日。
活动地点:
4S店展厅。
活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
四、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队2019元。
五、活动内容
1、邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3、试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
;② 汽车4S店做活动有哪些宣传方式
利用客户答谢会、到场送好礼等吸引客户同时对其中的意向客户做好回访
车展交500抵2000,宴会,内部优先购买,小礼品,节假日优惠
这个主要看你针对的群体吧!简单来说就是你是做新车销售的活动还是售后保养之类的活动!
新车活动:
一、可以通过在网络媒体投放广告,比如 汽车 之家,易车网,之类的对口媒体!或者当地的电台,电视台,或者公众号,自媒体等等!不过这种方式需要一定的经费和运营文案,所以要充分考虑一下这几个平台的优劣对比,还要有足够吸引人眼球的文案,花最少的钱收获最好的效果!
二、让销售顾问发朋友圈,给客户打电话告知!这种方法个人感觉效率最高,但是这个前提是前期有足够的进店客户,而且对销售顾问要求留下客户电话和微信,这样才能起到很好的效果,因为但凡进店的客户最起码对你的这个品牌感兴趣,所以碰上活动的话成交几率很大,故效果感觉最好!
三,走出去,主动寻找客户!这个需要你了解自己的品牌面对的客户群体!选择客户群体比较集中的区域主动走出去做宣传!这种方法简单来说就是广撒网多敛鱼,即使成交量不高,但是对品牌的宣传还是很有效果的!
四,做物料,把活动的一些政策做出来摆在店里显眼的位置,这样最直接!
售后活动:
一,电话通知,售后活动针对的客户是本品牌的保有客户,所以最有效的方法就是客服电话通知,不过这个方法对客服来讲工作量来说比较大,所以建议对客户进行筛选,这样效率更高
二,广告投放,也可以在网站之类的地方做适当投放,个人感觉没必要投放太多,因为客户群体的限制,效果可能不是太高!
三,物料做足,摆放在售后显眼位置,便于对自然进店客户进行宣传!
总结:无论售前活动还是售后活动必须要有一个优秀的文案,配合优秀的平台,一定会取得很好的效果的!希望对您有所帮助!
题主你好:
一般4S店的做活动方式主要就是那么几点,一就是店头宣传,店头活动是提升来店量最有效的手段,同时占用了市场部经理最多的资源。
如何持续提升店头活动的效果成为市场部经理工作的重中之重。
店头活动的两种功效:
1、拉动更多客户来店并推向更高的购买阶段
2、提升成交量
二就是广告宣传,广告的传播效果:
1、广告的有效覆盖率;
2、广告的投入产出比(销售线索建立的数量与销量是否得到提升);
3、广告对象的反应时间。
广宣内容规划:
1、符合主机厂要求(标识、色彩、格式、口号);
2、内容尽可能吸引客户(敏感字眼);
例:现货供应、样车到店、预订、试乘试驾、这厢“油”礼、贺岁版......;
3、采用倒计时的预告方式;
4、一般情况下不要试图通过硬广告树立并提升4S店的品牌形象;
5、重点突出公司所在位置和联系方式:
三;外展活动,
线上包括:网络平台,小视频平台,自媒体平台,广播电视台等
线下:电话呼出,微信朋友圈,店头广告横幅等
送保养,送工时,送脚垫,送加油卡^O^
搞地推,在人流量、车流量大的地方,比如公园门口和市区十字路口等地方开几台车摆放,散发宣传材料
③ 4S店售后服务顾问具体工作内容是什么
1、售后服务核心流程预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪x0dx0a2、预约电话使用技巧x0dx0a3、准备工作配件知识:易损配件、常用配件业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通x0dx0a4、接收车辆/制作订单专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础,服务接待技巧,x0dx0a5、修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚x0dx0a6、交车/结账财务结算知识、机动车保险;保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析处理顾客投诉x0dx0a7、跟踪服务
④ 新开4s店售后拓展客户有哪些渠道
4S店可以通过线下发传单的方式进行引流,然后招揽到顾客以后,对他们展开全方位的销售话术,在生活当中给顾客进行多多的问候,平时节假日给他们送一些小礼品。
渠道的好处
在全员销售会议上大家作出一致的表态,只有这样才能是4S店销售成绩和业绩大大的增加,这种方案每一个公司都应该主动的去实行,才是唯一的选择。
明确自己产品的市场定位和市场区隔,使营销更精准,确立正确的利义观,把客户满意放在盈利思考前面。明确促销目标,精准邀约客户,使活动更有效。
社群的基础是老客户,要主动引导更多的老客户进入社群,而非企图让新客户主动加入社群,因为新客户进入社群的根本动力在于与他同一圈层的老客户。
要真心真行动,关怀和维护老客户,让口碑链接口碑,让老客户带动新客户。准确把握社群的圈层特征,充分发挥圈层文化的作用。
记住服务的本质是为他人的利益去工作,把客户利益的思考放到服务活动前面,让客户充分信任你。
⑤ 4s店售后送车是什么服务
4s店售后送车是售后服务,售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
⑥ 4S店售后分部做哪方面的宣传
现在很多主机厂都是销售、市场、售后分工运作。
但目前也有一些主机厂,为了提高经销商的日常运营能力、日常管理能力,更好的服务客户,打造高质量的销售。开始出现了一些将客服和市场部门整合的趋势。
市场部门,最重要的工作职责就是增加销售的集客量和售后的进场台次。
具体的可实施的措施一下几点,(希望你给我分值高点)
1:做市场活动的时候突出你们家售后服务的亮点。(技术、服务、设备、维修水平)
2:一定要打通被动预约和主动预约的通道。
3:基于新车销售的时候给客户灌输在4S店做保养、维修的利益和优势。
4:调查当地品牌车型的基盘客户数量,并且锁定他们的活动方位,了解他们的生活方式,然后再做市场广告、市场活动,这样更精准,聚焦。
5:与保险公司签订合作协议,确保保险公司的送修率。
6:树立“口碑”服务,举例:北京的庆阳服务中心,专治一汽-大众的车型的疑难杂症。
⑦ 汽车4S店售后服务的方法有哪些
四种方法(1)经常与顾客联系(2)调查走访销售后的状况:了解顾客的满意度如果很满意:继续联系,挖掘与此相关的潜在客户如果不满意:找出不满意的真正原因,并极力解决问题比如顾客的生日或结婚纪念日给顾客寄去贺卡,定期登门拜访一些重要老客户,提供保养提醒,车辆托管服务和违章暴光提醒服务等。(3) 提供最新的情报A、商情报道资料:把一些报道性的汽车销售资料(汽车杂志)以赠送的形式寄给顾客;B、商品本身的资料:销售人员应尽快将车辆在升级、维修 、驾驶等方面的变动资料提供给顾客,方便消费者实现关注自身产品的变动的状况的需求,从而让其感觉到厂家的关心和诚意。(4)将顾客组织化:把顾客组织起来,并不断把顾客组织扩大,比如“汽车俱乐部”和“车迷会”“用户洽谈会”等。作用:a、使消费者产生对该企业或品牌的认同;b、顾客会认为自己很受组织重视和欢迎并积极宣传企业的产品;c、组织化有利于建立比较稳定的主顾关系,使短期的交易行为变为长期的合作伙伴关系。总之,销售人员不仅要善于推销产品本身的物质使用价值,更应该学会推销产品本身所附加的精神使用价值,比如创造美好的消费文化,培养良好的顾客精神等。 二、未成交的跟踪服务 与顾客建立长期关系的关键取决于销售人员售后服务的态度,美国汽车销售员乔·吉拉德年均销售汽车1000辆,其坚持的目标就是“卖给顾客一辆能用一生的汽车” 其诀窍就是随叫随到,保证满意。 研究表明:一个顾客没有成交,如果是因为你的服务态度不好和知识水平的欠缺的话 A、91%的顾客从现在起将永远不会再与你接触 B、96%的顾客不会告诉你从此不再与你做生意的真正原因。 C、.如果通过跟踪服务,顾客提出的问题可以获得迅速的解决,并完全符合他们的期望, 80%的顾客会再度和你联系。 D、如果你引起了顾客的不愉快,而且情况相当严重的话,则100%的顾客不再与你联系,而且该事件将流传数年之久。 顾客的不满可使企业服务更加完善。企业要向服务完善,就必须依靠顾客的“无理取闹”来打破“企业的有理的现实”。对顾客要积极鼓励,妥善化解,圆满解决。对销售人员:应利用顾客投诉,充分检讨与改善服务漏洞,提高服务质量。 具体做法:1、鼓励投诉 有关研究表明:假设产品的不良率只有少部分(10%)的话,产品售出后顾客注意到“产品不良”的只有一半(5%),而这些不良率,由于顾客太忙或种种原因,真正向厂商投诉的可能只有1%,而这些提出投诉者在销售人员处理过程中,仍然有一部分会被忽视,所以真正能让企业进行的投诉就所剩无几,所以顾客投诉是最好的产品情报,销售人员没有理由逃避,应该感激。 2、妥善化解,恢复顾客的信赖 一个对销售人员和产品不满意的顾客可能会将不满传给11个顾客,而他们中的每个人至少会再传给另外5个人,因此处理投诉不当,会导致很大的不满和纠纷。化解顾客的投诉时不仅要找出症结,而且要弥补顾客需要,研究表明如果顾客投诉处理得当的话,80%的顾客会继续信赖你。
⑧ 汽车售后活动方案
为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那要怎么制定科学的方案呢?下面是我整理的汽车售后活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动背景:
1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。
2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城团购活动,打造年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。
二、活动时间:
20xx年5月28日(上午)
三、活动规则:
1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。
2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加20xx元。团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得)
3、车型、配置、价位以参购车为准。
4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。
5、凡进店客户均有进店礼品。
6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。
8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。
四、活动的时间安排
1、5月15日到5月25日:
好朋友车音乐电台FM90.7,每次35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。汽车音乐电台FM89.3,每日35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。河南古城广告2期。全市宣传。
2、5月28日工作安排:
(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置
(2)人员工作分配,召开工作会议
(3)活动总负责人:宋帅涛(负责整体活动的'方案制定、落实与督导)副负责:林玉珍
王继伟:负责场地、展厅、场景的布置工作协调
杨金格:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员:负责车型的讲解
杨坤:负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
王继伟:专职客户的试驾
财务部负责定金车辆手续的办理
张豪杰:负责照相、礼品的发放登记
售后负责车辆的pDI检测和问题的处理协调
3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。
9:30---10:00热场
10:00---10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始
10:10---10:50团购竞价活动
10:50---11:30客户游戏、试驾安排
11:30---12:00购车手续办理、交车仪式、抽奖仪式
12:00---12:30客户就餐、休息及恭送客户
3、工作人员的安排
1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)
2、所有人员必须服从当时的工作安排。
3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全
五、活动的物料准备
1、门口横幅:周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店!
2、展厅横幅:朗动0利率零利息;21800瑞纳带牌开回家!
3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!
4、彩页(北京现代全系)与名片合订。
5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套)
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
7、音响、麦克风、主持人
8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
六、游戏环节:
距离20米,将20xx巴西世界杯足球踢入球栏内。
1、踢入一次:1个足球。
2、连续二次:立减100元。
3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)
4、连续四次:大包围脚垫一套。
5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。
6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。
一、活动背景:
随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动。
二、活动主题
“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
三、活动时间:
20xx年12月6日----12月16日
四、活动地点:
内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
五、活动内容
(一)车商现场车展
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
(二)车商优惠活动
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
1、广州本田内江创诚店:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为10000元左右。
2、东风日产内江星和店:
(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1.3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航
3、奇瑞汽车内江达昌店
购车优惠:
奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送XX元大礼包;
奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送XX元加油卡、1000元大礼包;
4、北京现代三和店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包dvd导航,全车膜、亚麻脚垫、发动机护板、挡泥板、全车坐垫、方向盘套。
i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
5、北京现代万众店:
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6l);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡
(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
一、活动目的:
为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。
二、活动时间:
20xx年9月26日上午
三、活动规则:
1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。
2、在市场指导价的基础上统一下落20xx元,开始竞价,每多一位购车客户,所有竞价车下价500元,竞价封顶为3000元。(竞价车数量有限,即买即得)
3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准,仅限竞价车。
4、当即竞价者以定金为准,预付定金20xx元现场公示。
5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。
四、活动的时间安排
1、9月25日下午工作安排
(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置
(2)人员工作分配,召开工作会议
(3)活动总负责人:XXX(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:XXX。
郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调
XX负责:帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。(XX负责车型的讲解
XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解,基地工作的安排,随从客户的试驾。财务部:XX、XX负责定金车辆手续的办理
XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的pDI检测和问题的处理协调
2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排
9:10---9:30车辆知识的讲解
9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始
9:40---10:40团购竞价活动
10:40---11:00恭送客户、试驾安排
11:00---购车手续办理、交车仪式
3、工作人员的安排
1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)
2、所有人员必须服从当时的工作安排。
3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全
五、活动的物料准备
1、门口横幅:欢迎车行网购车团莅临我店!
2、展厅横幅:我买车、我定价、高兴而来、满载而归!
3、彩虹门字:帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多!
4、彩页(小康、帝豪)名片共同装订
5、礼品200份
6、水果(香蕉、瓜子、花生、糖)
7、音响、麦克风、主持人
8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
⑨ 怎样找4s店售后
找4s店售后可以直接致电4S店的销售人员,让其帮助自己联系4S店的售后,而后就会有4S店的售后服务人员和自己进行联系,安排车辆问题检测的时间,以方便车主到4S店售后服务部门解决车辆存在的问题。
常见的汽车4S店的售后业务有车辆的保养维修业务, 汽车保险理赔业务,厂家技术升级,车辆召回活动,订购车辆配件,汽车精品等相关产品,驾驶技能培训,车主讲堂等,有的还提供验车年检等服务,一般来说,当车辆完成售卖,交到客户手中以后,接下来发生的有关车辆的问题,都属于4S店售后业务。
4s店的特点
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉,通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。