售后维修方法是根据产品情况判断,检测后陵岩提供维修方案的。
去客户服务中心前准备好设备和保修凭证(购机发票或保修卡)才靠谱。
小贴士:
若设备在开机状态下,设备注册的电子保修卡也可作为保修凭证尺棚御;
若保修凭证都已遗失,则建议带上身份证(涉及解密送修才需携带);
设备问题是否保修,需客户服务中心的工作人员检测具体设备问题后判断;和升
若保修卡和购机凭证都遗失了,客户服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❷ 苹果淘宝旗舰店买的手机怎么售后维修
1、拨打苹果售后服务客服,联系苹果人工客服。
2、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象。
3、通过苹果官网在线商店或线下直营店购买iPhone,可以直接到苹果线下直营店进行售后维护。售后维修就是所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。
❸ 小米手机怎么保修
小米手机保修步骤如下:
1、确认保修范围:在保修期内,小米官方售后支持非人为质量问题,包括硬件故障以及出厂前就存在的性能异常。
2、申请保修:如果小米手机有质量问题需要保修,可以通过小米碰弯肢官方售后网站或小米手机APP进行在线申请保修。
3、邮寄或送修:将手机邮笑世寄到小米官方指定售后维修点或者送到小米官方授权维修闹伍服务点进行维修。
4、保修服务:小米售后服务人员完成维修后,会通过电话或短信等形式进行通知。维修完成后,消费者可以到售后服务点或者按约定的时间地点取回维修好的手机。