❶ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
❷ 小米官网怎么七天无理由退货步骤
1、首先在手机桌面找到“小米商城”,点击进入,如图所示。
❸ 官网买的小米怎么维修
你好,可以试来试以下的方法:自
1.登录小米网,点击“我的订单”;
2.在订单列表中,找到您要申请售后的订单,点击“申请售后”;
3.进入售后详情页之后,选择您所需要进行售后的产品和服务,点击售后服务按钮,会出现该产品售后的详情页面;
4.点击按钮选择您需要的服务项目;
5.填写您的产品的问题类型,如果列表中没有您的产品问题,可以点击其他按钮,在问题描述中说明您遇到的问题,然后选择您需要的服务方式,点击下一步按钮;
6.选择您的取件方式,并核对您的收获信息,确认无误后,点击下一步按钮,完成申请。
7.完成申请,请耐心等待我们的客服同学与您确认哦。
❹ 在小米之家买的东西怎么申请售后
去当地的小米之家实体店进行申请就可以的