Ⅰ 在京东返修之后配件少了怎么办
这个你要证明你寄过去给他修的时候有这两样东西才行,如果没有证明的话你就试试跟客服沟通,一般如果维修点还能找到的话就会给你退回去的。如果你喜欢网勾的话 可以搜一下,呀 饭粒。 去那边经国一下 ,刻意生好多浅的 望才拿
Ⅱ 京东怎么售后维修
打开手机端的京东app。
Ⅲ 京东 换货 少了个配件,不让换,只让修,怎么办
京东购物没办法的,他们东西确实还不错,但是售后这块不是很人性化,现在解决的办法是,看看家里能不能邮过来,没有快递,EMS也可以,直接邮到京东地址。然后跟京东客服沟通,,,如果是修,感觉蛮不合算的,尽量吧,如果实在不行,让对方能修好也可以,只要不再掏钱。
Ⅳ 京东退差价让申请维修怎么办
京液枝东退差价让申请维修怎么贺郑办方法如下,
1.打开手机上的京东APP,在全部订单页面里找到手机订禅埋颂单后点击退换/售后。
2.在手机订单页面里点击申请售后。
3.在选择售后类型的页面里再点击维修即可。
Ⅳ 京东退货关闭了,只能看到换货和维修选项怎么办
联系客服换货。
如果你签收已经超过7天之后就过了退货时间了 。京东是签收之后7天内可以退货,15天内可以换货。退货关闭了就不能退了,可以联系客服进行换货。
Ⅵ 手机可以换机,但手机维修单丢了,怎么办售后不给换了.能补单子吗
手机三包法有明文规定,手机在保修期内维修两次以上(主机换件维修回)仍不能正常使答用的,厂家应该给予换新。像你这种情况是可以换机的,维修工单有没有无所谓了,因为客服有维修系统 ,可以查到维修记录,你就让他们自己查记录,系统里查到了可以打出来单子的。而且没有谁说一定要用户出示维修工单的,法律也没这规定。你去的这个售后可能是因为多次维修换机厂家要扣他们钱或者对指标有影响所以故障不给你换(原因很多),你可以打12315投诉,也可以打厂家的投诉电话服务热线等,只要是正规的品牌厂家肯定能成功。不过你说修个手机修了45天,手机在送修日起如果7天内修不好的,售后应该给用户提供备用机的,而且现在哪有修个手机要修45天的啊,你早就可以投诉了(虽然说维修时间可以允许两个月,两个月以后修不好的可以换机)。你用的是什么牌子啊?不是山寨的吧,如果是那我没话说了,山寨手机对三包法可以免疫的呵呵。
还有啊,有的朋友说要吵啊闹啊的,这是不可取的,我们是文明人,应该文明行为
我是做手机售后的,我希望我们售后都能尽最努力以最好的服务提供给用户,也希望用户能以文明的行为言语来对待我们。谢谢
Ⅶ 京东退货关闭了,只能看到换货和维修选项怎么办
联系京东售后在线客服京东退货关闭了,只能看到换货和维修选项,可以联系京东售后在线客服进行处理。
1、登陆京东,点击我的。
2、选择客户服务进入后输入需要售后的订单情况以及自己的诉求,点击发送即可。
3、京东客服工作人员会根据提交的资料进行协商解决。