⑴ 小米充电宝保修多久 以及售后的一些事
保修一年,更多关于小米移动电源的售后政策见图
⑵ 小米移动电源是保修一年吗
是的
一、退换货政策
1、凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。
自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具羡败体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。
2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。
3、自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。
小米移动电源,保修一年
三、非保修条款
以下情况不属于保修范围:
1、超过三包有效期限;
2、无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;
3、人为原因造成的损坏;
4、不可抗拒因素造成的损坏;
5、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;
6、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;
7、未经小米公司授桥瞎权的人员私自拆动或修理;
8、恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;
9、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;
四、售后服务收费标准
物流费:
小米移敏派空动电源物流费报销上限15元
小米数据线及充电售后服务
⑶ 淘宝买的小米移动电源 售后怎么处理
1、首先找到店家,使用旺旺与店家商谈,并说明售后问题,一般情况下店家都是会处专理的。
2、如果店家不处理,属可以直接找到小米官网,找客服说明情况,如果是商家是有小米授权的,小米公司也会帮忙处理的,但是一般情况下,小米是不会给任何人授权的,所以购买的小米移动电源是山寨的。
3、因为购买的不是小米官方正品移动电源,所以小米也是不会处理的,但是小米会去处理淘宝商家的。
⑷ 小米移动电源保修多久
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
1.任何非本网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符)。
2.对于过保商品(超过三包保修期的商品)。
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的。
4.商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
5.商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改。
6.因不可抗力造成的损坏。
⑸ 小米充电宝可以售后吗
给客服打电话告诉我维修费用贵,我是小米商城买的高配版充电宝保专修期还有107天,给客服打属电话说了邮费还有换配件的维修费用自己出,我真无语,快递费我出没问题,关键是我在保修期换配件还得我自己出钱,能告诉我你保修的是什么吗?我买小米东西不少,头一次赶上,我算领教了……