『壹』 抖音在哪里修改售后退款理由
通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请，点击即可修改售后退款理由。
拓展：
原口径：品质退货率=支付订单中最新一次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
新口径：品质退货率=支付订单中首次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
这个问题和不能修改中差评一样，对小店商家影响挺大的。
但是既然平台已经正式公布了这个规则，我们也只能跟着平台规则去走。
核心还是做好品控和售前售后服务。降低用户中差评或选择影响品质退货率的退货退款理由。
品质退货理由参考（仅供参考，具体以平台实际情况为准） ：
1）非品质方面： 其他、与商家协商一致退款、多拍 / 错拍 / 不想要、不喜欢 / 效果不好 （退款、退货退款选择以上这些理由都不会影响品质退货率）
2）品质方面： 做工粗糙 / 有瑕疵 / 破损或污渍、 功能故障 效果与商品描述不符 、商品材质 / 品牌 / 外观等描述不符 、假冒品牌 生产日期 / 保质期 / 规格等描述不符 、商品腐烂/变质 大小／尺寸／重量与商品描述不符 品种／产品／规格／成分等描述不符、 生产日期／保质期与商品描述不符（退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率）
3）物流方面： 快递一直未送达 收到商品少件 / 错件 / 空包裹 快递无跟踪记录 未按约定时间发货 包装／商品破损 少件／漏发 商家发错货（退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率）
『贰』 同意退款申请后怎么修改退款原因
卖家已经同意退款申请,你想修改理由,那只能关闭退款申请后重新申请...只是无论你以任何理由,只要结果和你想要完成的退款退货要求相符就可以..
你想改的商品与描述不符和你现在的退款申请理由达到的结果是一样的,
『叁』 手机淘宝怎么修改退货原因
手机淘宝怎么修改退款原因?1、在手机上打开“手机淘宝”APP——点击右下角“我的淘宝”——点击中间部分“退款/售后” 2、找到需要“修改退款原因”的宝贝，然后点击“宝贝名称”那个地方3、点击左下角“修改申请”按钮4、点击“退款原因”栏5、点击“拍错/多拍/不想要”或 “七天无理由”或 “快递/物流一直未送到”6、点击底部的“提交申请”按钮二、手机淘宝怎么申请退款?1、首先打开你的手机淘宝，点击我的淘宝，如果没有登陆账户，先登陆你的淘宝账户。2、登陆账号以后，在我的淘宝界面，在待发货与待收货下有你已经购买的产品。3、因为我是有人送了鞋子，所以想退掉，而卖家显示的是已经发货了，所以我在待收货下，找到我买的鞋子。如果你的卖家还没有发货，可以在代发货中找到你买的商品，其他的步骤和下面一样。4、点击鞋子，进入订单的详情页面，可以找到一个退款的标志。5、点击退款，然后会出现两个选项，根据你的实际情况选择。6、因为我没有收到货物，所以选择了仅退款，然后填写详细的信息就行了。7、填写完成之后，提交就行了，然后就会显示一下界面。如果你不想申请退款了，可以直接取消就行了。8、值得注意的是，退款之前先和卖家商量下，具体说明原因，相信卖家会明白的。我在退款之前和卖家有沟通，还比较愉快，所以下次想买鞋子可能会找他哦~~~~