㈠ 电视机哪个品牌售后服务好
既然来已经选择了上述三个源品牌,那就分别说一下
但从电视的角度说,他们三家的电视如果从质量和稳定性上排名从上至下为
海信-海尔-长虹
从外观上,可以结合个人喜好及功能特点。
从售后服务讲,每个能够成为上述厂家特约维修的维修部来说,入门标准大致一样但也有些许差别。其实遇到上门服务的有以下几种可能
1、上门调试、安装
2、做技术鉴定
3、上门维修,换件。
其实,你需要关注的是他们的配件费用他们的服务承诺。比如几年内免费维修,都包含那些项目等。
他们上门是不是穿鞋套,有没有工作证。
显像管电视其实已经越来越趋于淘汰了,一是辐射大二是耗能高。优点就是配件便宜。
液晶或等离子各家有各自的特点和样式,看你喜欢那些参数了。多了解一下,都转转,从屏的出处、第几代屏、音效、免保年限、功能、外观几点入手。
争取赠品及厂家活动。应该没有什么困难的。
㈡ lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解
随着科技的发展,我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大,清晰,画面美,功能也日渐强大。以前追电视剧要定时,已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了,错过了也没有多大关系,想看哪集电视剧就看哪集电视剧,还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中,而很多人都会购买LG电视,购买了电视机避免不了售后问题,下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。
LG电视售后服务政策
LG电话客服(周一至周日:8:00——20:00)
个人顾客:400-819-9999(全国热线中心)
商用顾客:400-819-0011(电视/显示器商用顾客)
LG在线客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售后服务细节
包修期维修更换退换规定售后服务规定
1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
*备注:
1.各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。
2.如随机保修卡中,包修内容大于上表规定时,按照随保修卡印刷内容执行。
3.自2012.08.01起,申请LCD/LED显示器维修的用户:
a).自购买日期起第1~2年:上门维修30公里内免费,30公里以上,向用户收取超30公里部分的长途上门费。
b).自购买日期起3年及以上:用户送修或上门维修,上门维修时需收取全额上门费。
4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
购买电视机除了要买好质量,好牌品,好看的外形之外,还要注重电视机的售后服务,因为随着使用时间的增加,电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节,通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的,除了有其他品牌的基本的保修之外,还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。
㈢ lg显示器保修多久
lg显示器保修短的问题,LG电子率先打破沉默,在其官网上发表声明称,lg显示器保内修将提供保修3年的新容售后服务。
据了解,我国“整机保修一年,主要零部件保修三年”的彩电售后服务标准是1994年出台的,当时是针对显像管电视,平板电视当时尚未诞生。因此,LG、索尼、东芝等洋品牌认为,由于液晶电视成像不是靠显像管,因此不能把屏幕看作是电视的主要部件,不执行CRT三包标准。这些洋品牌都把平板中最昂贵的屏幕排除在了主要保修之外,只保修两年。由于显示屏占到平板电视成本70%,因而屏幕一旦出现问题消费者就要承担和购买一台新平板电视售价相差无几的维修费。
而TCL、海信、创维等国产彩电企业则自发从2007年开始,相继推出 “显示屏等主要部件质保期延长至三年”等承诺。在2009年5月,当时的工信部(即现在的信产部)曾发出平板电视整机保修一年,显示屏延长至3年的倡议,此举也得到国产彩电的集体拥护,但一些外资彩电品牌仍以“只是倡议,不是国家规定”为由,拒绝将自家显示屏保修延长至3年。