A. 怎么投诉苹果公司
问题一:怎么投诉苹果售后 这个很简单
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Apple
1 Infinite Loop
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AppleCare 苹果电脑维......>>
问题二:谁知道到哪里投诉苹果公司官方售后的不管事行为?还有如果不行,怎样找记者媒体曝光他们这种吃消费者饭却 可以向12315进行投诉。再通过网络和媒体曝光。前提是你这手机一定要正规,你可以用手机连接电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。
问题三:如何投诉苹果 45分 苹果可以说就是没有售后,那些客服都不肯说工号和分机号,不知道工号怎么投诉,根本就是投诉无门,而且他们根本就没有投诉部门,我手机icloud账户无法备份,出问题,打电话找他们,非说是我WIFI有问题,我说用手机下载二三十个软件都没问题,又不是第一次用苹果手机,怎么可能是网的问题,那客服非说是网的问题,居然不耐烦直接挂电话了,打第二个电话,也是不肯说工号,然后说一半挂电话,我还真没遇到过这样的客服,苹果的客服也太垃圾了,简直就是个渣。再也不会买苹果的产品,没有售后的产品,就是没保障的。
问题四:如何向苹果公司投诉? 亲啊,你是有多大的意见?比如美国总部!我的天,你这是逆天吗?我赞助你路上的包子钱和矿泉水钱!以及各种精神支持!
问题五:我想苹果 *** 咋办 1.进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底森戚局部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
apple/...tices/
2.填写联系信息
投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
3.确定投诉APP链接
投诉者可以此让通过搜索页面确定侵权APP的链接,特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本。
4.确定投诉类型
投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
5.描述仔配具体侵权行为
这是整个投诉 *** 的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉 *** 的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
6.提供 *** 所需的材料
在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件,告知已经收到投诉内容。几天后,苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件,投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供 *** 所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次 *** 签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
7.应对侵权者的反驳邮件
在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
8.苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出游戏是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
若帮到请采纳,谢谢
问题六:怎么投诉苹果官网 你好, 打苹果在线就可以投诉
如果没法解决的话可以向工商 或者12315介入解决
一定会给你个合理的答复的
问题七:如何投诉苹果公司 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司
就不会负责的。
问题八:苹果公司怎么投诉 正规途径投诉就行了。您购买的商店不一定是苹果零售店或官方授权的体验店,可能是走私店之类的,那样苹果公司就不会负责的。
翻新机是没办法去苹果公司投诉的,他们不认。如果卖你机子店家的在本地。打12315投诉店家欺诈。
问题九:怎么投诉苹果手机的售后服务 苹果本身就高傲投诉也是他们的售后接听所以没用。除非到消费者协会投诉[如果我的回答对您有帮助请设置有用谢谢]
B. 怎么投诉苹果授权售后
投诉苹果授权售后可以向12315进行投诉。
再通过网络和媒体曝光。
前提是你这版手机一定要正规,你权可以用手机连接电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。
如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。
C. 苹果公司最怕什么投诉
苹果授权店最怕投诉服务问题和售假问题。
想要投诉苹果授权店,可以拨打“4006668800”电话进行投诉(注意:第三方授权售后电话会不同,可以在门店询问到),门店如果有过多投诉就会被警告,多次警告可能会被暂停授权。也可以在门店反馈,包括直营店或者授权售后向店长或者区域经理反馈意见。还可以通庆山过“12315”投诉,这也是苹果最怕的投诉方式。 如果是在门店反馈的话,那么就要自己磨差搜到相关门店和该门店的上级管理部门(一般是该门店经理或店长)进行反馈,授权售后一般还有区域经理。在反馈投诉时,说清楚你的投诉内容以及解决方案意向,他们就会帮助你解瞎历决问题。 需要注意的是,想要通过客服电话反馈的话要知道,中国大陆地区个人用户没有直接投诉机构,个人所能接触的部分都只是服务部门不是管理部门,其实是不具备投诉建议的功能的,但你去提出投诉,顾问就会记录你的问题及详细情况。 虽然无法解决你的投诉问题,但你的投诉案例会被记录到你的设备里,只有400和官方售后才能看到,相关店员看到后可能会谨慎对待你的诉求,从而加大解决问题的几率。(小编提醒:拨打400客服电话不是免费的) 如果上述方式都无法解决你的问题,可以尝试拨打“12315”消费者服务热线进行投诉,12315还提供网站受理的方式,你只需在登录“全国12315平台”后按照提示步骤进行操作即可。
D. 如何投诉苹果的售后服务
具体如下:
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。
E. iphone售后投诉电话是多少
苹果在线 4006668800
打通后 自动让您选择 iphone(苹果手机) ipad (平板电脑) Watch (苹果手表)Mac苹果电脑)这几项版的选择!(根据你是权哪方面产品出了问题去选择)
选择了后会自动转接你所选择的客服代表联络!
F. 投诉苹果售后投诉会怎么处理
那么关于你说的这个问题iPhone的iCloud空间无法释放问题大概有两个处理购买iCloud内存空间,这个客服应该可以做到删除5g免费内存里面数据,设置iCloud-管理储存空间,删除就好了关于投诉,我就这部分解答一部分个人用户反馈投诉的方式有两种1.在门店反馈@,包括直营店或者授权售后向店长或者区域经理反馈意见2,客服电话,官方客服电话是4006668800,第三方授权售后电话会不同,可以在门店询问到3.邮件投诉,这部分只有内部人员或者有高级部门的邮箱才可以1,门店反馈也就是自己前往门店,向店员的上级管理部门进行反馈,一般是店长或者经理,授权售后一般还有区域经理。表达清楚你的诉求,以及不满意的地方,如果区域经理仍然就iPhone或者其他设备的处理维持原判,那么你可以投诉服务态度问题。你的iPhone处理售后一端就维持原判2.客服电话反馈这个也是目前题主反馈的问题中国大陆地区个人用户没有直接投诉机构,个人所能接触的部分都只是服务部门不是管理部门不具备投诉建议的功能,顾问分为,顾问,和高级顾问顾问一般是外包,高级顾问一般都是内部员工(少部分问题处理的高级顾问也是外包)那么顾问之间不能互相投诉,也不申诉服务投诉。400机制因为分离比较开,有一个电话防止意外挂断的回拨机制然后顾问要登记你的名字电话,以及处理问题一遍转接高级顾问,高级顾问还要再登记一遍,转接一个部门登记一次一般我们的建议,直接跟顾问说转接高级顾问,然后不要说这么多,或者你直接知道你要处理的部门分机号,让他直接转播,可以节约很多时间备注一点拨打400客服电话,你是自己要承担一部分市话费,越长时间,也会越多话费所以个人用户在400官方客服一级别是无法投诉建议,而是只能在这个规则中获取协助如果客服说帮你记录之类的话,就是在你的设备案例里面新建一个案例,写上你的投诉内容但是这个投诉内容只有400和官方售后能看到,没有处理意义,反而会把事件更麻烦反而让店员看到你的这一对投诉案例,觉得你是一个刺头,会尽力谨慎对待3.邮件投诉这个一般是内部员工或者有相关经工作经验,知道相关管理团队的主管邮箱或
G. 如何投诉苹果专卖店电话号码
投诉苹果专卖店的电话:苹果在线:400-666-8800售后支持:400-627-2273
2.拨打全国消费者协会投诉举报电话进行投诉。
中国消费者协会电话:12315或68359315
扩展:苹果公司(AppleInc.)是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(RonWayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(AppleComputerInc.),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。