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pos售后巡检是做什么的

发布时间:2024-04-05 10:25:04

Ⅰ pos机售后服务是做什么工作的

工作名称:收单售来后维护

工作内容源:

  1. 商户机器的故障报修处理;

  2. 商户交易异常的沟通和处理;

  3. 商户变更结算卡的受理和处理;

  4. 商户数据录入等文员工作;

工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。

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