㈠ 别克4S店售后服务怎么样买车时售后方面考虑更多的是什么
只要是4S店都是还可以的,但是4S店之间的素质就不一样了。售后方面考虑的就是两个内问题,维修服容务店质量如何,因为如果你在4S店做售后的话,哪里都是一个价,服务店是否比较多,如果你所在的城市有3个以上这种车的4S点基本上是没有问题的。还有就是配件费用,如果车的保养贵的话,后期使用成本也比较高。进口车除外。
㈡ 惠州标远服务为何差那么远
在惠州标远买乐风一年了,这一年一直调动在深圳上班,周末才回惠州的家,而且买车时销售小姐知道我经常在深圳所以建议我到深圳做保养,我问为什么,她只含糊其辞的说深圳的设备好,惠州还在重新做车间,不方便。所以我的乐乐首保到四保都在深圳大兴雪佛兰做了,感觉服务还可以,反正觉得4S的也差不多了。今天回到惠州刚好到小保养距离了,就到了惠州标远做,服务质量差别太大了,首先通路太烂太窄,开车进去都难,车间周围环境跟一个4S的标准差太远了。接待人员的态度好像欠他们几百万一样,我在想是不是这些人的接惯了别克的中低级车,看到乐风这些低档车就狗眼看人低啊?跟你讲多个字都懒,我拿出原来在深圳的保养收费清单,发现机油贵了,原来是90多,现在是110多,解释是刚刚提了价,难道机油也和燃油一样价格调整频率这么高?这种态度还想忽悠我做发动机清洗,看看你的服务质量先吧。
后来开始做保养了,客户休息室只有台电视,客户都坐满了,不是说标远生意多好,主要是休息室太小了,而且连上网都没有,我就跑去大市场看新出的君威和克鲁兹,不到半小时标远就打电话说好了,那时我觉得不可思议,虽然都是换机油小保养,在深圳做不用排队马上做都是要1个多小时才搞好的,因为除了换机油还要做各种检查的,(我有次是全程看了1个小时跟师傅请教),因此我怀疑标远到底有没做保养的像检查灯光胎压检查轮胎等规定动作,到最后埋单时向接待人员索要检查项目清单,他们居然说雪弗兰没有这种清单,我出示了原来在深圳做保养时的检查项目清单都是雪弗兰的格式单据,然后标远的人就说这是深圳那边搞活动才有的,结果我又拿出前几次的清单,难道人家次次都搞活动?这下标远没话说了,只说目前他们没有,该做的项目师傅都会做,那就他们说做了就做了,无从考证,我强烈怀疑这次保养就只是做了换机油动作,其他检查全部忽略不做了。到最后本着和谐社会的原则我还是给钱提车了,我靠!居然连车都没洗,一点点基本的服务的意识都没有。想想还是算了,也不会跟标远吵了,你不想服务我我还不想让你服务了,以后都不会再去惠州标远,我宁愿最后几次在保修期内的保养还是到深圳做算了。
㈢ 涓轰粈涔堝埆鍏嬭溅涓嶅缓璁璐涔帮紵
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㈣ 2021款别克英朗的售后服务好吗
我的车19款别克英朗19年8月份购买,售后是真心差,推卸责任。不负责。还没有出首保专呢,方向盘出现卡顿。属跑了不下5次4s店才给你更换。四个车门异响要求解决故障。被告知这是正常的。换挡顿挫,偶发性的挂挡不走,告知没有问题。有一次,缓坡出现了挂挡不走,后溜。告诉我,是我的开车方式不对。去4s店解决我变速箱问题告诉我,4s店技术能力有限,让我去别的4s店。(坐标:邯郸耕耘别克4s店。)现在依然在跟厂家扯皮中。期间多次跟厂家联系,没有给任何回复。