什么是京东售后申请退款

1. 京东怎么申请退款

除了原路返回，还可以选择退款至小金库或者余额。具体步骤如下：

1、点击京东页面右下角【我的】。

2、点击【退换/售后】。

3、选择要退款的商品后点击申请售后。

4、点击【退货】。

5、选择申请原因后点击下方【退款方式】，就可以选择了。

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。

此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。

与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

2. 京东退款怎么申请

京东申请退款一般分为两种情况：一种是商品付款后但商品还没有出库，这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核；另一种是如果商品已经出库，在运送途中，会在商品到达配送站当天，24小时内完成退款申请。

支付方式为白条支付的情况，如果已经还款，还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中，如果未还款，将在1小时内恢复额度。

一般退款都是按照支付的方式原路返回，银行卡或者其他的支付方式，货到付款的话，退款会返回到京东的个人钱包中。

(2)什么是京东售后申请退款扩展阅读：

订单取消申请一旦提交成功，就没办法在修改或恢复，所以大家可以想清楚要不要取消。

1、提交取消申请后，系统会根据包裹位置，进行拦截，并为你办理退款。若取消失败，可根据需要拒收。

2、若主商品订单取消，附带的商品也一并取消。

3. 京东怎么申请退款

京东申请退款流程：

1、首先，登录账号，点击“我的订单”

2、看到全部订单后回，找你要退的商品答，点击“取消订单”

3、点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”

4、点击“确定取消”（会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中）

5、这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”

6、这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。

在手机上的话：

• 打开京东客户端，默认显示首页，点击首页右下角“我的”

  

4. 在京东怎样申请退款

在系统上申请退货退款，可以选择上门取毕饥件，也可以选择自己拿去快递站点寄件，操作流程如下：

1、进入京东APP，在【我的】页面，待收货或者全部订单那里找出订单；

然后根据商家提供的地址，拿着包裹去快递站点寄件就可以了，或手简返者自己在微信的快递公众号下单邮寄，寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。

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6. 怎么在京东上申请退款

问题一：在京东商城买东西怎么申请退款 您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；我们会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，我们会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上操作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。
温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦。

问题二：京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户，然后点击右上角信息那里。
在信息里，点击物流信息
打开物流信息，选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消，就OK，等商家确认就。

问题三：在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退，退款是退在你的京东会员账号里，不是退在你的银行卡里，京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题四：京东怎么取消退款申请 取消步骤：
1、登录京东商城，然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里，下拉网页，在页面左下角的客户服务这里，选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请，如果申请返修或者退货还没有审批通过，所以需要点击查看返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题五：京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”：
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。行扰请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围派带神之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后，请等待尘亏审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。

问题六：京东上怎么退货？具体步骤？ 步骤：
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”：
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
（望采纳，谢谢）

问题七：京东手机手机客户端怎么申请退款 点击我的账户，然后点击全部订单，点击你要退换的商品，然后下面就会出现选项

问题八：京东商城退货怎么退？ 是京东自营店吗？联系客服说退货，坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家，也要联系客服，叫他把退货地址给你，然后你用快递给他寄过去

问题九：京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 方法/步骤
1
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
6
写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
9
如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题十：京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东，在我的订单里面，每单后面，都有“返修/退换货的字样，点击后，按说明操作。如果是第三方商家的，最好先与商家联系，说明情况再退货。

7. 京东退货审核进度是已提交退款申请什么意思

在京东官网提交退换货申请服务单后，售后客服会介入审核，通过后按照服务单提示流程将货品退回，当京东方收到货品后审核通过即提交退款申请，经过业务主管审核财务确认后，退款金额就会原路返回到您胡账户中去，以下是答主的一次退货流程可做参考：

以下为京东退货退款中可能遇到的问题，可参考，也可在线咨询京东客服
售后服务处理周期：退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成；（处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交（退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度））正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成；以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
退款说明
温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
2.公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
3.京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。