A. 淘宝买家申请售后 说是假货 要仅退款怎么办
我是淘宝集市卖家，您的问题我的店亲身经历过，一些细节问题我们也特意咨询了淘宝小二，特意提供如下几点希望能帮到你：
1、提供“正品”证明文件（比如厂家授权，发票等等）给小二，如果买家继续说你是假货，就需要他提供质监部门出具的质检报告来证明所购商品为“假货”。当然，“正品”证明文件除了极少数官方店铺恐怕绝大多数集市店都提供不出的，这并不代表我们卖的就是假货，只是受制于进货渠道等方面影响才提供不出，我们卖的东西是真的，价格却比官方店漂亮许多。可是偏偏就存在那些没事找事的买家，还想花极少的钱，还想买带着专柜包装的货（他觉得那个才是正品，总之他就是觉得你卖的不是正品就对了），哎，这种买家真是有种又想当婊子又想立牌坊的感觉。
2、遇到这样的顾客，肯定是少数案例，我们豁达点，不去与之计较，不需要去和他争论是不是“正品 ”的问题，让他把货退回来，给他退款就好了。【买家没有任何理由要求“不退货仅退款”】即使你提供不出证明文件来证明自己的货是“正品”，买家也没有权力要求“不退货仅退款”。
3、极品顾客真的是极少数。绝绝绝大多数买家还是好的，是讲理的！关于退货邮费，【买家问题由买家承担退货邮费；卖家问题，由卖家承担国内部分的邮费】有些境外的买家，他们的货是通过广东、上海等地的转运站转运到国外的，部分极品买家他们会说“人在国外，货在国外”，那么，此处明确一点，即便他在地球的另一边，他也必须把货退回来你才退款给他。国外至国内转运站的运费由买家来出，卖家只承担国内部分的邮费，也就是转运站至你所在地的这段邮费。所以不要受他们关于“人在国外，货在国外”的威胁。
4、买家诸如此类言辞“不给我退款，你就投诉到小二那里，你们就等着封店吧”，呵呵，此时你完全可以保留证据，告他恶意退款。
5、总之，说了一堆，大意就是，证明是否为“正品”是另一个层面的问题，即使不能提供证据证明是“正品”，任何买家也没有权利要求“只退款不退货”！如果都这么玩的话，淘宝卖家不是要天天当雷锋，包邮还白送你商品了吗？！如果是报着这样邪恶想法的极品买家，那么真的是让人够够的了！滚吧，爱占便宜的“极品买家”！！！
B. 买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款，该怎么办
那就让他差评删了再给退钱，如果他不删的话，就可以让小二介入，他既然已经申请退款了，跟你店铺就不存在交易了，所以他就没有权力给你的商品评价资格！
申请退款之后，就可以检视退款状态了。我们这里讨论的是卖家总是拒绝退款怎么办。 如果谁想来问卖家同意了怎么办，那么请你自己用脑子想想就行了，估计不用再问别人： 前状态，第一次被拒绝退款申请。
买家先交易成功在给差评在申请退款，我现在款已经退给他但是差评依然在在怎么办
可以申请淘小二介入，淘小二会根据实际情况进行操作，会给您一个满意的答案的 希望可以帮到您
这个要看你怎么处理的，如果是专业的差评师，那么只能自认倒霉。如果是故意的，那就协商，协商不好久淘宝介入的，有证据就好的，可以沟通录音。如果没有证据，就只能自认倒霉
如果过错方是商家（如质量问题）那就没办法。如果是买家恶评，你可以通过不合理评价投诉。（保留好各种证据---上传用）
希望能帮助到你
如果交易已经成功后申请退货退款，差评还在喔 。
亲可以事先和买家沟通 协商，希望买家退货退款的同事，也帮助一同把差评删除？
商量别，是对产品有什么不满意吗，还是怎么的，退个几块了事
确认收货后是不能申请退货退款的，如果要退的话要联络卖家，卖家同意以后可以退货退款。只是在这种情况下退货退款是不受保护的。
好像是能的 建议好好凭良心评价 有什么问题联络卖家处理 卖家如果好好给你处理了是应该给好评的 如果没有给你好好处理而且蛮横不讲道理的话那你想咋样咋样吧。。。
C. 买家申请退款原因假冒品牌，退货退款，我该如何处理
绝对不能退，点拒绝退款，如果小二介入按提示提供说明。