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小米手机有什么售后服务

发布时间:2024-05-16 06:02:06

A. 小米售后包括哪些服务

小米的售后主要包括一些咨询类,如果你的产品出现问题了,可以咨询他
还有就是维修,如果在保修期内是免费维修的,除了保质期是需要自己交一定费用的

B. 小米手机的售后政策

嗨!
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:

在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1.自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理。
2.自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理。
3.自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.您办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

C. 小米手机的售后规则和碎屏险具体是怎样的

小米手机售后规则为:自妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。整机(机器本身一体的零配件)和附件(充电器、数据线、电池等)保修1年。

碎屏险属于小米官方意外保,手机进水,碎屏,摔坏通通可以免费维修,意外保的维修不能在小米售后维修,只能返厂。

(3)小米手机有什么售后服务扩展阅读:

小米手机符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;

三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

当小米手机碎屏险所绑定的手机,在日常使用过程中,由于非人为因素意外坠落,挤压,碰撞或进液,而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的,可享受维修服务。

小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。

参考资料来源:小米官网-小米手机及平板产品退换修政策

小米官网-手机意外险常见问题

D. 小米售后有哪些免费服务

小米售后服务包括小米产品的维修,保修,小米手机和电脑刷机,手机正品检测,出具鉴定结论等等。

小米手机是小米公司发布的搭载MIUI操作系统的系列手机。

截至2021年9月,小米手机已发布最新版本Xiaomi Civi。小米手机4c之前机型使用Micro USB数据接口,小米手机4c(包含)之后产品使用Type-C数据接口,小米6(包含)之后机型取消了3.5毫米耳机接口。

产品评价

小米6的外观设计除了四曲面3D玻璃机身、亮面不锈钢中框、无孔指纹按键和护眼屏幕之外,还有一个亮点,也就是支持生活防水。需要说明的是,小米6仅是支持防溅水等生活防水,并不是真正意义上的防水。总的来说,小米6的整体还是很多可圈可点的地方,如果实在要吐槽的话,也就是取消3.5毫米耳机接口可能会让很多用户不适应。(太平洋电脑网评)

小米9完全称得上是一款全面能打的旗舰手机。官方宣称这款手机上包括了大小118项改进,为的也是把小米从原来的“性价比旗舰”,变成“全能旗舰”。至于颜值,这个开放性话题,这款手机足够有工艺上的诚意,但冠之以“最好看的小米手机”,我觉得下一代仍旧有不少发挥空间。(新浪众测评)

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