A. 苹果手机如何预约维修
iPhone手机终端预约维修服务的方法如下:
1、进入iPhone官网,点击最下方“服务与维修回”中的“Apple 维修选项”;答
2、进入后,点击“立即发起维修请求”;
3、进入后,选择要维修的设备(如:iPhone、Mac、iPad等);
4、进入后,选择要维修的类型(如更换手机电池、物理损坏等);
5、进入后,选择要维修的方式,有:自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种;
6、一般选择自行送修,进入后输入APP ID的账号和密码进行登录;
7、手机终端会收到一条验证码,输入验证码后点击“继续”,进入后选择证件类型,输入相应的证件号码,点击“继续”;
8、进入后,输入所在城市,点击“开始”,在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。
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C. iphone手机怎么申请维修
方法/步骤
1
第一步打开苹果中国网站。点击技术支持 http://www.apple.com/cn/
D. 苹果怎么申请售后服务
苹果手机出现问题需要保修或换机,一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。