toto的售后服务包括什么

Ⅰ toto的售后服务电话

toto的售后服务电话有8008209787、4008209787、4008255527。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

1、负责带领区域内服务商完成公司下达的KPI指标，并对结果负责。

2、负责对接区域内的代理商和经销商的售后支持工作。

3、负责向服务商和客户提供技术支持和技术培训，并对结果负责。

4、负责处理升级投诉，落实解决方案。

5、对于服务商的服务质量负责，及时监控服务商的投诉案件，并提供改善方案。

6、承担并完成部分的上门技术服务工作。

TOTO公司

TOTO是一个进口卫浴品牌。属于日本东陶公司。

南韩RYOALTOTO东陶金属株式会社是南韩洁具五金行业中最高水准的制造商，是日本东陶与南韩的合资企业，生产R-TOTO卫浴系列产品。R-TOTO五金现在是日本东陶公司在南韩指定生产与东陶相配套产品，其质量达日本次本土质量标准。

南韩RYOAL金属株式会社建社已有30多年的历史，1980年8月与日本东陶（TOTO）合作后更名为ROYAL TOTO MATAL CO，LTD，目前该社下设有两间现代化工厂，分别于汉城与仁川。

建社以来，一直秉承“以为中心，品质第一”的信念致力于把高科技和精湛的技术与人需求相结合，不断开发出高质量的卫生洁具，并多次获得荣誉奖。1976年10月获得南韩工业规格KS标志的许可证工厂，1995你获得南韩产品最高荣誉奖——银塔产业勋章。

Ⅱ toto售后维修电话是多少

400-1025-296TOTO马桶维修 TOTO卫浴售后维修服务电话
TOTO卫浴售后维修服务 全国统一报修热线如您在产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题，可拨打免费电话，您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务
TOTO马桶维修服务项目；
TOTO马桶维修服务中心.以安装、维修、改装.TOTO各种抽水马桶，TOTO卫浴维修，TOTO浴缸维修，TOTO小便斗、TOTO龙头感应器维修为主导，兼以销售TOTO马桶配件，马桶盖板等服务。
公司提供以下各种服务：
1.TOTO马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖
2.TOTO马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造（维修）安装
3.TOTO马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修；
4. TOTO浴缸维修.小便斗感应器、水龙头感应器维修.
5. TOTO洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位；
6 .TOTO老式6L以上马桶水箱维修，专利配件节水改造。老式马桶节水改
7. TOTO座便器（马桶）水箱节水配件销售，马桶维修
我公司具有专业TOTO马桶维修工20名,多年来,我公司以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
TOTO卫浴维修电话【TOTO马桶】24小时维修电话

Ⅲ 售后服务有哪些啊

售后服务的内容一般包括：

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务。

5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解。

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

提升顾客满意度

售后服务作为顾客提出来的要求，厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好，若能达到顾客提出的要求，顾客的满意度自然会不断提高；反之售后服务工作做的不好或者没有去做，顾客的满意度就会降低，甚至产生极端的不满意。

顾客满意后通常会持续购买自己满意的产品，进行口碑宣传等积极方式进行传播，对提高产品的市场占有率和品牌的美誉度起到强而有力的作用。

若顾客因服务不满意，据实证研究结果表明：96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的，但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务，或将他们的经历告诉至少另外9个人，13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。

Ⅳ TOTO卫洗丽的售后怎么样，用过的筒子进来说说

当初我们买TOTO，原因之一就是他们的售后服务体系完备，包括售前服务以及售后内安装、容使用和维修等问题的解决，而且400电 话24小时全年不休，据说是报修后24小时内进行受理，我觉得这样特别放心，也是企业实力的体现。不过卫洗丽用了三年多，还没有出现过任何故障，还没机会体验呢，我是该高兴呢还是该高兴呢……