Ⅰ 大连哪里可以维修surface pro3
微软的售后服务是很好的,千万不要送那非官方、不正规的维修店,否则会使你失去保修资格,直接送微软售后就行,只要在保修期内他们会免费给你换台新的。打开微软联机服务中心http://myservice.surface.microsoft.com/,点击“设备出现问题”,简单描述一下你的问题,然后会叫你填写一些信息,最主要的是详细地址和联系电话,一般第二天就会有联邦快递的人给你打电话,询问你什么时候有空方便他们过来上门取货,然后快递人员会到你家把你的surface取走,几天后你就会收到一台新的surface。前提是你必须在微软官网上注册一下你的设备,注册方法是在桌面“这台电脑”上点右键属性,点击“联机支持”,点击“我的 Surface”下面的“注册新产品”。
Ⅱ 大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了,原因如下: 质量太差 售后周期太长 售后服务太差
本来就是,微软的东西真的很差劲,我买的surface 用的三年中修过好几次,现在过保了,既然说的停产,无法售后,坏了就不能修了,亏死,几千的东西,无法修
Ⅲ 为什么Surface国行售后,微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
微软Surface系的产品,在之前是非常良心的,中国区和其他地区一样,享有全球联保(买的什么行都保修)、在保配件免费更换(比如Surface
Pen一年内用坏了,联系客服就可以给发新的,自而且旧的可以自己留着)等服务,甚至,你可以用一台在保的Surface
Pro/Pro
2,去免费更换一台同配置Surface
Pro
3,微软连邮费都全包。不愧是大公司,有钱就是这么任性。
然而,这样的保修条例,被一些国人玩坏了,以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的,在保Surface
Pro
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Pro
2在咸鱼上也是被全盘秒走。
估计是微软中国看这么做生意迟早赔本,于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款,免费更换也就这样变成了只换不修。
说到底,还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。