怎么做中央空调售后

㈠ 中央空调售后服务如何做呢

非专业，只能提一些参考建议。
售后服务首先要强调的是安全问题，这是重中之回重。而后便是对答客户的态度问题，这是服务行业的根本。
作为售后服务首先要提供各种技术支持，比如安装完毕需要技术人员检验调试。
而后便是电话报修，技术人员上门先确认时安装问题还是出厂问题，或者是机器使用故障，然后再分别对待。
然后就是回访，对售出或者维修过的客户进行回访，确认技术员是否按规章制度操作，比如是否使用安全带之类。

㈡ 约克中央空调维修，优质售后乐无忧

导语：空调的出现改善了我们的生活品质，使得冬暖夏凉不再是不可实现的难题。随着时代的发展，科学技术也越来越先进，空调也逐渐出现了很多种类供人们选择。约克中央空调无疑是这一领域的“老大哥”，所生产的中央空调以其卓越的性能而倍受欢迎。但是，如果出现了故障，小编特此整理了约克中央空调维修办法，帮助大家扫除中央空调故障，继续舒适生活。有哪些值得关注的呢?维修站点是否好找?维修的流程又是怎样呢?

约克中央空调维修—约克中央空调简介

约克是全球最大的独立暖通空调和冷冻设备专业制造公司，于1874年在美国成立。一百多年来，约克公司的生产技术及销售服务网络不断拓展，至今在世界各地已拥有数以百计的分公司、维修站、生产厂房及附属机构。今天的约克已被公认为世界制冷技术应用领域的先导之一，但中央空调属于消耗品，使用时间过长还是会出现一些故障。

约克公司是全球最大的独立暖通空调和冷冻设备专业制造公司。一百三十多年来，约克公司的生产技术及销售服务网络不断拓展，至今于世界各地已拥有数以百计的分公司、维修站、生产厂房及附属机构。约克公司成为全球最大、最专业的独立暖通空调和冷冻设备制造商,今天的约克已被公认为世界制冷技术应用领域的先导。

约克中央空调在全国各大城市均设有维修站点。全国联网约克中央空调售后维修服务中心，公司主要承接中央中央空调维修、中央空调移机、中央空调维修，中央空调加氟、中央空调保养、中央空调清洗等业务。公司技术实力雄厚，服务一流。人性化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务。约克中央空调售后维修服务中心是一家技术全面的综合型家电维修企业。

约克中央空调维修服务流程:

1(电话预约)→2(上门检查)→3(制定维修方案)→4(确定维修价格)→5(开始维修)→6(维修后开保修单)→7(建立维修档案)→8(电话回访)。

约克中央空调的维修站点是由约克公司官方在全国统一布置的，遍布全国各个省市。只要客户在约克空调维修中心维修过机器，可凭收费单及保修单再次维修此机器时，享受维修费待遇。

约克中央空调故障及维修办法

故障一：风量过小

原因及办法：系统阻力过大，产生阻塞;应检查清理系统中的阻塞物，并堵住系统漏风处。

故障二：室内气流速度分布不均有死角产生

原因及办法：气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量;送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符。

故障三：漏水

原因及解决办法：排水管道出墙时受挤压排水管断裂或不畅通，造成内机漏水;应重新铺就排水管，使之畅通。

故障四：噪音大

原因及办法：风扇支架弯曲变形与顶盖紧密接触;应将外机风扇支架矫正，在它与顶盖的接触面处贴减震垫以消除噪音。

以上就是约克中央空调维修办法，这些故障和解决办法也适用于其他品牌的中央空调。小编整理的攻略中只针对了部分故障及原因，在实际的使用中，用户应灵活判断，出现故障时应及时联系售后。因此用户在选购中央空调时就应选择售后服务周到的品牌，

骄阳似火的夏日和滴水成冰的冬天，都是中央空调大显身手的时候，但中央空调使用时间长了可能会出现一些故障，如不及时维修会影响用户正常生活。

中央空调以其在运作过程中更节约电能，具有更高的经济型和合理性。相比于普通的空调，中央空调的制冷效果更为卓越，通常用于火车站、机场、医院等大型的公共场所。所以，大型公共场所选择一款性能好的中央空调就十分重要。约克中央空调的质量绝对能够有保障。但是当中央空调出现故障时，也不必担心，众多的维修点和专业的维修团队一定能够及时的帮助你解决空调存在的问题。小编特此整理了约克中央空调维修办法，帮助大家扫除中央空调故障，继续舒适生活。

㈢ 关于美的中央空调售后的问题。

根据国家空调机的三包规定：
包换政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下版列条件，而且用权户拒绝维修时，可以换机。1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;2、按国家规定的3包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
包退政策：按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以退机。1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如 压缩机 故障， 换热器 内漏等，可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
2014年前时，厂家三年的保修期，没有问题，厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。