『壹』 泰康人寿保险售后理赔服务怎么样
保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。
售后服务：
第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。
第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。
第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员：
1、社区服务，对公司影响力在社区的传播负责，保障公司的最大利益；
2、开拓社区市场，对社区内住户的保险需求进行分析，分类针对性的进行保险行销服务，最终展现社区服务专员的专业素养，服务精神。
售后服务及社区服务的意义：
对客户而言，优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效，可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止，从而影响保险效力；社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况，对保险的需求也随之变化，及时为客户改变保险构成、调整保障额度，提供适当的保险咨询服务，才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言，优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保，准时投保，方便了客户、帮助了客户，也使自己的收入得到保证；及时为客户传递保险行业资讯、险种信息，帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划，为客户办理各类保全、理赔服务，让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任，更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。
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『贰』 去泰康人寿面试售后注意什么问题
首先普通话要标准。还有就是你要先了解对方公司是做那一行的，这样面试官问起来你才好回答相关的问题。做好一系列的准备工作，这样面试的时候说话才会从容淡定，不易太紧张回答：现在的客服应该都要注意自己的语气，因为是我们服务别人。还有就是态度要好面试客服专员要注意什么
岗位职责：
1.负责客户的售前及售后服务工作，有良好的服务意识。
2.打字速度要求60字/分钟以上，具有良好的语言沟通能力，能良好应对客户的咨询回复。
3.认真学习，提高销售技巧，提高接单成交率。
4.积极完成团队当月各项任务目标，积极反馈客户需求信息。
这是岗位具体要求！
『叁』 泰康人寿售后，这个职位具体是干什么
你好我在银保续期。俗称收展，收就是收保费，也就打打电话。展也是开版发新单子，做业权务。泰康是员工制的，签合同交五险两金。多了个企业年金，第2年可以选择加入。有业绩你的上司有个1%提成，也只限2个月。所以大头还是自己的。要是你们那边考核严的话，就是要做业绩的，每月1万这样。没业绩钱前两月底薪6折，700左右。就说这些吧，感觉公司待遇还行吧，就是培训差了点。缺人。做的一般有新单每月收入也3000多，没上限的。祝你成功！送些分给我呗
『肆』 泰康人寿保险客户服务专员主要是做什么的
大多数是拓展新业务，介绍新产品的，您也可以让他为您调查您以前的保险情况。
『伍』 贵阳泰康保险公司售后上班好不好
泰康人寿售后客服工作是特别好的
因为康泰人寿售后客服的工作是相对比较单一的，也是比较好做的。尤其是康泰人和兽售后服务的这种态度也是特别好的，要做这种售后客服呢，主要是我们要掌握康泰人寿的各种险种和各种政策，在接到客服的电话或者来访的时候，要能给予正确的答复