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C. 三星手机维修怎样预约
若您需预约维修三星产品，请操作：
方式1.登录三星官网预约
1.预约上门（电视/洗衣机/冰箱等产品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
根据提示进行信息填写即可。提交完成后，通过手机号码可以查询处理状态。
2.预约到店（仅手机产品）：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/pre-booking/booking.aspx
方式2：关注“三星服务”微信公众号，进入公众号后-点击屏幕下方“自助服务”-预约到店/预约上门。
D. 三星手机售后保修需要些什么东西
如果机器出现问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
E. 三星港版手机怎么维修
若您购买的香抄港向产品符合以袭下两种任一情况，则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
F. 三星的售后问题
手机包修时需要携带购机发票、包修卡和机器。若没有购机发票，可以按照出专厂日期包修属15个月。
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。
G. 块手机坏了，需要维修，问要怎样申请售后服
如果您的三星手机出现问题，为了更针对性及安全规范的解决手机出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障。
补充：如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
了解及核实手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。