淘宝过售后期怎么投诉

㈠ 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权

一、如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等产品）买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷（在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式）。符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1）因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2）购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3）因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

㈡ 淘宝买的东西有质量问题过了售后期可以打12315投诉吗

法律分析：如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。

如果购买的商品还在保修期内，可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉

如果购买的商品过了保修期，投诉无效

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

㈢ 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权

1、我们必须要尝试的是联系一下卖家，一般情况下，如果商家是有信用的话，是会帮你处理的，也有一些不讲道理的卖家，不给你处理，这个时候你就需要其他手段操作了。

㈣ 在淘宝买了假货发现的时候已经过了淘宝维权期怎么办

拨打12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(4)淘宝过售后期怎么投诉扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

㈤ 鍦ㄦ窐瀹濅拱鐨勪笢瑗胯繃浜嗕繚淇鏈熸庝箞鍔烇紵

濡傛灉鍦ㄦ窐瀹濊喘涔扮殑鍟嗗搧杩囦簡鍞鍚庢湡鍚庡嚭鐜拌川閲忛棶棰橈紝鎮ㄤ粛鐒跺彲浠ヤ笌鍗栧惰仈绯诲苟瑕佹眰瑙ｅ喅銆備互涓嬫槸涓浜涘彲鑳界殑瑙ｅ喅鏂规堬細

• 鍦ㄦ窐瀹濅笂涓庡崠瀹惰繘琛屾矡閫氾細棣栧厛锛屽湪娣樺疂涓婁笌鍗栧惰繘琛岃仈绯绘矡閫氾紝骞惰存槑鎮ㄧ殑闂棰橈紝鐪嬬湅鍗栧舵槸鍚﹁兘澶熸彁渚涜В鍐虫柟妗堛

• 閫氳繃娣樺疂瀹㈡湇鐢宠瘔锛氬傛灉鎮ㄦ棤娉曚笌鍗栧惰揪鎴愪竴鑷达紝鎮ㄥ彲浠ヨ仈绯绘窐瀹濆㈡湇鐢宠瘔銆傚湪鐢宠瘔鏃讹紝鎮ㄩ渶瑕佹彁渚涜喘涔拌板綍銆佸晢鍝佸浘鐗囥佽︾粏鎻忚堪绛変俊鎭锛屼互渚垮钩鍙拌繘琛屽勭悊銆傞渶瑕佹敞鎰忕殑鏄锛屽傛灉鎮ㄧ殑鍟嗗搧宸茬粡瓒呰繃鍞鍚庢湇鍔℃湡闄愶紝閭ｄ箞娣樺疂瀹㈡湇鍙鑳戒細鍛婅瘔鎮ㄦ棤娉曟帴鍙楃敵璇夈

• 鍚戞秷璐硅呭崗浼氭姇璇夛細濡傛灉浠ヤ笂涓ょ嶆柟娉曢兘鏃犳晥锛屾偍鍙浠ュ悜褰撳湴鐨勬秷璐硅呭崗浼氭姇璇夈傛秷璐硅呭崗浼氬彲浠ユ牴鎹鎮ㄦ彁渚涚殑璇佹嵁杩涜岃皟鏌ワ紝骞跺府鍔╂偍瑙ｅ喅闂棰樸

鎬讳箣锛屼綔涓烘秷璐硅咃紝鎴戜滑鏈夋潈鍒╃淮鎶よ嚜宸辩殑鏉冪泭銆傚嵆浣垮晢鍝佽繃浜嗗敭鍚庢湡锛屽傛灉鍑虹幇璐ㄩ噺闂棰橈紝鎴戜滑浠嶇劧鍙浠ラ噰鍙栨帾鏂藉绘眰瑙ｅ喅鏂规堛