❶ 国美电器售后服务太垃圾了，服务态度极差，想退货太难，沟通几十次，微信沟通几百条，40多天没有结果
如果是商品质量问题，可以直接打售后电话要求退换。售后不处理的话就打12315投诉，很快就会有结果了，他们最怕投诉的。
❷ 重庆永川国美电器售后服务怎么样
我就是住在永川玉屏的。国美电器的售后服务很差，我家买了一台洗衣机用了大概4个月就坏了，拿去修了又管了2个月。然后我就当废铁处理了。
❸ 在国美，苏宁易购买电器售后服务有保障吗
苏宁和国美买过空调，出了问题后才发现售后真不同，苏宁尽责，国美却无保障。03年我先后买过四台空调，在苏宁买一台TCL，国美买了三台松下，买的时候商家都说过配送挂外机的架子，两家的工人上门时说我家房子有装空调的平台，空调都是直接放到平台上就行了，我是行外人，自然听工人的。三年以后我才发现因为平台像个槽，TCL空调底部都泡水里，放干水后我打电话给苏宁，苏宁第二天就派人带来架子将空调架高安装，并且未收分文，去年年底还来对空调进行回访。
而在国美买的松下空调却让人纠结，最近因为放柜机外机的平台上护栏掉了下来，我才发现空调外机是歪放在窗外侧边的平台上一直顶着护栏的，护栏锈蚀后就被顶掉地上，幸亏没砸到人，好不容易找到国美的售后电话打去，跟对方说了处机歪了并且两台挂机也有泡水现象，安装也不水平，要求对空调调水平并固定好，对方答复尽快回电话，等来的是松下售后人员的电话，答复是不属于维修范围，要补装架子按移机收费。我跟他们现在的问题是因为当初未装好外机造成的，只是弥补当时“偷工减料的”工作，本应像苏宁那样处理，但松下售后的人员不同意，态度很差，我只好又找国美，并跟他们说了苏宁对同类事情的处理过程，国美答应找松下的人员上门安装，可是一周之后国美电话回访我松下是否已装好空调，我如实回答“只是上门看了看，然后说未带架子，回去报告后再来处理”国美的人又说他们来催松下处理此事，但是此后松下售后的人还是来电话回答“固定可以，但是要按移机收费”，不知道是国美在推委还是国美本身就没有售后，并且对厂家的售后也无能为力。本来以为苏宁和国美都是较大的家电商家，价格服务都差不多，现在看来国美电器售后很难保障，打算到国美买家电的同胞，慎重！
❹ 为什么国美的售后服务这么差
不是啊！
那种是延保的服务！
他们有承诺说3次不好可以维修！
国美这样做 是不负责的态度！！
应该要去维权！