应聘京东售后客服需要做什么

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㈡ 怎么做好京东客服的售前工作

一、对产品的熟悉度

1、了解自己产品规格、特性、卖点

（1）产品规格：熟悉产品的详情属性，特点功效等；

（2）产品包装特点和赠品递送：产品包装的方式、效果及赠品配送内容；

（3）产品结构：熟悉自己的产品，了解哪款转化率高，哪款利润高，哪款是上新，做好关联销售，合理的推荐。

㈢ 京东大件安装售后运营岗是做什么的主要做什么工作

京东大件安装售后运营岗应该是安装各种京东自营物品大件的，属于京东帮店官理的售后安装人员。

㈣ 淘宝或京东客服怎么做 需要什么资料

打字快就行