小米手机8售后维修多少天

『壹』 小米手机保修多久

小米手机保修期为一年，一年内性能故障无人为损坏（具体以工程师检测为准）免费保修。

小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品，小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。明首清

小米手机产品三包期说明：

1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；

2、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

3、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

(1)小米手机8售后维修多少天扩展阅读

以下情况将无法提供免费维修服务：

1、产品超出保修期；

2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

4、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机芹耐损坏或功能异常的；

6、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路激前板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；

8、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。

『贰』 小米怎么保修

1.小米手机售后保修如下：

在三包有效期内，移动电话版主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列权性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定后，在购买收货日起：

• 7日内，客户可以选择免费办理退货、换货或者修理；

• 8日-15日内，可免费进行换货或者修理；

• 12个月内，可免费进行修理；

• 电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

• 办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/部。

2.保修流程有两种方式：一种是面对面服务；另一种是快递至小米。

• 面对面服务，就是当当地的小米授权服务中心和小米之家申请受理。

• 快递至小米，步骤是：打开“我的订单”，找到购买此手机的订单，选择申请售后。填写售后服务单，提交服务单后的十二小时内将会有工作人员受理。

『叁』 小米手机产品的售后政策是什么

嗨！
小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：

在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。

1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。

2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。

3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。

4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月。

5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。

移动电话机商品性能故障表：

名称性能故障手机主体说明书所列功能失效屏幕无显示/错字/漏划无法开机、不能正常登录或通信无振铃拨号错误非正常关机SIM卡接触不良按键控制失效无声响、单向无声或音量不正常因结构或材料因素造成的外壳裂损充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%移动终端卡不能正常工作外接有线耳机不能正常送受话数据接口卡 不能正常工作

重要提示：

以下情况不属于三包范围：

1．未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件，或安装软件系统所造成的商品质量问题；或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

2．已超过三包有效期；

3．因不可抗力造成的损坏；

4．不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况；

5．因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

『肆』 小米手机保修的范围具体是指哪些

机身（机器本身一体的零配件）保修一年，附件（充电器、数据线、电池等）保修一年。

小米手机三包政策：

1、七天退换

7日无理由退货，运费由用户承担，7日质量问题退货，经检测后符合退货标准，运费由小米公司承担，如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品，运费由用户自行承担。

2、十五天换货

15日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，可以免费换机。

3、一年保修

1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，可以免费维修。

(4)小米手机8售后维修多少天扩展阅读

小米售后注意事项

1、七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道（小米商城及天猫旗舰店），线下销售不适用七天无理由退货；

2、消费者退货时应当将产品本身、配件（含包装、附件等）及赠品一并退回；赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款，价款小米有权直接于应退货款中扣除；

3、消费者应当确保退回产品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；

4、产品的外包装为产品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。

『伍』 小米手机保修期多长时间

小米承诺在官复网购买小米手机制后一年内保修，自购买起后7天内无理由退货，质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票，则按手机出厂时间计算15个月保修期。

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

注意:：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明

(5)小米手机8售后维修多少天扩展阅读：

下列情况不能享受三包服务：

1、超过包退、包换、保修时限的。

2、 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）。

3、私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）。

4、使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）。

5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。

6、非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

『陆』 小米8手机内外屏一起换多少钱

小米手机、平板产品售后政策严格执行国家三包法，遵守行业准则，并充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位服务保障，对国家规定或者与消费者约定7日内保退、15日内保换、一年内保修的产品，小米将根据国家规定提供相应的售后服务。

一、 三包期说明
符合法律规定及双方约定的情形下，小米公司承诺产品七日内退货， 15日内质量问题换货，一年内保修。

保修范围

保修内容

保修期限

整机

机器本身一体的零配件

1年

附件

充电器、数据线等

备注：
1、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；
2、 符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；
3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

二、 物流费

产品

手机/平板

省份

普通地区

广西、新疆、西藏地区

单向物流费（元）

15-20

20-25

说明：因地理区域不同，对应物流费用存在一定差异，具体以实际所收快递费用为准。

三、上门费

买上门服务

未买上门服务

上门费(元)

0

60

说明：
1、上门费原价60元，活动期间优惠价19.9元；
2、上门维修支持小米、红米品牌手机，因工艺问题，透明版系列（包含透明电池盖系列）小米MIX、黑鲨系列手机暂不支持上门维修，可通过寄修方式申请售后服务；
3、本服务由闪修侠提供，服务过程中所产生的材料费发票由闪修侠提供；
4、上门维修不支持保险维修、检测、退机、换机业务。
5、因上门维修服务仅支持部分地区，还请谅解，详情请见(https://www.mi.com/buy/detail?proct_id=7532&cfrom=search&selected=1175100004&pClass=c)。

四、 退货政策及流程
1、自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等
1) 7日无理由退货
小米向您承诺：自产品妥投日起7日内，产品完好，无损坏，包装配件齐全，无激活条件下可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺：自产品激活日起7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
 小米商城（网页端、手机APP）等
小米手机、平板产品如需申请 退货，请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打
400-100-5678申请退货。
 小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货，请在天猫系统中申请退货。
2、自营线下渠道购买—小米之家、小米专卖店等
1) 7日质量问题退货
小米向您承诺：7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，请联系销售门店办理退货。
2) 申请退货流程
方法一：手机、平板产品办理质量问题退货，需要经小米公司授权服务网点检测符合退货标准后，请联系销售门店办理退货；
方法二（仅限非现金购买）：小米手机、平板产品如需申请退货，请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打400-100-5678申请退货。
3、 非自营渠道
其他渠道购买手机、平板产品办理退货，小米公司不直接处理，您需向具体销售方咨询办理退货。（政策规定，销售方承担三包责任）
4、 物流费用
1) 7日无理由退货，运费由您自行承担，若为到付，在退款中体现；
2) 7日质量问题退货，经检测后符合退货标准，运费由小米公司承担，如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品，运费由您自行承担。

五、 换货政策及流程
1、自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家/小米专卖店等
1) 15日质量问题换货：
小米向您承诺：15日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费换机。
2) 售后换货流程：
方法一：您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务；
方法二：小米手机、平板产品如需申请换货，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请换货服务。
2、 非自营渠道购买
方法一： 您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务；
方法二： 联系具体的销售方咨询办理，按照销售方的换货政策执行。
3、 物流费用
15日质量问题换货，经检测后符合换货标准，运费由小米公司承担，如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品，运费由您自行承担。

六、 维修政策及流程
1、 维修政策
小米向您承诺：手机、平板产品1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务，您需支付相应费用，享受小米官方授权的维修服务：
Ø 产品超出保修期；
Ø 机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；
Ø 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
Ø 未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
Ø 未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；
Ø 因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；
Ø 使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；
Ø 因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；
Ø 使用盗版软件或感染病毒造成损坏的；
Ø 出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
2、 维修流程
方法一：您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务；
方法二：小米手机如需申请维修，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请售后服务。
3、 物流费用
1. 保内维修服务：经检测后属于保内维修的，运费由小米公司承担；
2. 保外维修服务：运费由您承担。

七、 注意事项
1、 七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道（小米商城及天猫旗舰店），线下销售不适用七天无理由退货；
2、 消费者退货时应当将产品本身、配件（含包装、附件等）及赠品一并退回；赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款，价款小米有权直接于应退货款中扣除；
3、 消费者应当确保退回产品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；
4、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装；
5、 以下情况将无法提供退换货服务：
Ø 产品已经超过退换货期；
Ø 产品外观、功能不符合退换货标准；
Ø 有难以恢复原状的外观类使用痕迹或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹，将无法享受7日无理由退货 。
Ø 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
Ø 未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
Ø 产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
Ø 因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏；
Ø 因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏；
Ø 任何非小米出售的产品；
Ø 三包凭证信息与产品不符及被涂改的；
Ø 其他依法不应办理退换货的情况。
6、 申请售后服务前，请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据丢失，小米不承担维修过程中个人数据损坏、丢失责任。
7、 申请售后服务前，建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等。

特别说明：上述各条款仅适用于在中华人民共和国境内（中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外）销售的小米手机及平板产品

『柒』 小米8申请售后换机需要多久

检修换机的话，估计时候会长了。7天内包换的新机就很快，之前换过一次，它们收到后，立刻给发了新机过来。

『捌』 灏忕背鎵嬫満淇濅慨鏈熸槸澶氫箙

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