❶ 华为笔记本电脑售后需要发票吗
有发票凭开发票时间开始算保修期,没有发票就以笔记本出厂日期开始算保修期。保修前提是笔记本没有人为损坏或拆卸。
❷ 华为笔记本摔了保修吗
,华为笔记本摔了,如果属于保修范围之内的,那么肯定是会保修的,也可以去售后店去看一下
❸ 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。
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❺ 华为笔记本电脑保修的流程是怎么样的
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
华为笔记本电脑如果出现问题,建议提前备份好数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
2、您可以拨打华为消费者服务热线950800查询。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。