京东app怎么取消售后服务单

1. 京东怎么删除售后申请记录

在申请记录点击要删除的服务单号，进去后滑到底，点删除服务单就可以了。

2. 京东售后服务换货提交后不小心把取消申请点了而且货已经寄出去了 怎么办

登录京东商城，然后选择我的订单。在我的订单这里，下拉网页，在左下角客户服回务这里，选择返修退换货。在这里答可以看到自己的售后申请，小编的是申请返修还没有审批通过，所以需要点击查看返修退换货记录。接着在这里点击取消服务单。确认取消申请售后。完成售后服务申请的取消。

3. 怎么取消京东退货

在网店买东西，我们经常会发现货物有质量问题，或者是不是自己想要的东西，这个时候就要学会退货了，但是不小心点到退货吗，该如何取消呢?下面是我分享的取消京东退货的步骤，一起来看看吧。

取消京东退货的步骤

1、登录京东商城，然后选择进入”我的订单“。

2、在订单这里，下拉网页，在页面左下角的客户服务这里，选择返修退换货。

3、在这里可以看到自己的售后申请，如果申请返修或者退货还没有审批通过，所以需要点击查看返修退换货记录。

4、接着在这里点击取消服务单。

5、确认取消申请售后。

6、完成售后服务申请的取消。

京东商城退货流程

1、点击你的京东商城页面，进入里面可以看到你最近的购物清单。

2、如果该商品在规定的保修，包换时间范围呢，是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。

3、我们点击这个位置，出现申请的字样，然后可以看到 【申请售后服务】的内容：

4、然后按照提示，写上退，换，商品的理由，相片，以及发票情况都选好。

5、选择完毕后提交，等待京东客服的处理，处理后，在售后那里可以看到这个进度，也有可能你会收到客服的电话联系。

京东退换货服务说明

1. 外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。

2. 关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。

3. 关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。