① 京东售后部在哪里
京东售后地址 : 北京市通州区科创东五街8号5层。
京东售后部门,之前叫客户服务部、现在叫逆向服务与业务部,京东平台自营的模式是自采自销,专门有负责供应链的采销去跟商家或者供应商对接,售后政策是采销跟供应商谈妥的,售后往往就是按谈妥的政策去执行了。
如果硬是要问京东卖不卖假货,答案是不卖。那有没有二手、假货,这个只能说说不好,但是如果遇到了,那也不是公司主观想要的。而京东内部对于一旦发现假货,相关供应商和采销都会受到处罚。这是红线,所谓的正道成功。
售后维修服务:
(1)如客户需要对商品进行维修,根据不同商品的具体情况,可协助客户联系相关维修服务提供商。
(2)如客户收货后对商品质量表示质疑,有权保留鉴定权,核实后合理解决相关事宜。
(3)网站上商品的图片因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题,对此请您予以理解。
② 京东维修寄到哪里
京东售后是得把东西送到京东派的,京东自营的或者京东配送的,审核后,一是等京东快递员上门收件,另一个是自己送到京东提货点就行了,注意京东退换货商品包装要完整,退货发票要带上。第三方的自行。京东换货就是自己先把快递寄过去给商家,同时商家再把货物寄过来。
一般会送到品牌的相关售后网点。
③ 京东买手机保修期内坏去哪里维修
在京东上面买的手机,如果保修期之内坏掉的话,那应该是直接联系你购买的那家店铺客服。
④ 京东售后部 全国都有吗
京东售后部全国都有。
京东买的地方不同售后是可以不同的。因为京东售后是需要通过京东快递寄回京东所需要的维修厂商才可以进行售后维修的,京东买的地方不同也可以通过京东快递的方式进行维修,这不仅仅是用在电子产品在其他品类也是可以用的,所以京东买的地方不同售后是可以不同的。
基本信息
京东商品一般数码商品,电器,都是全国联保的,您可在您附近厂家售后点保修,如退换货京东配送范围会为您取件,返修质保的话,需要您邮寄到京东售后点(申请返修后地址会发给您的手机中)或者送达到您附近京东自提点。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
⑤ 京东上买的手机售后到哪里修
京东上买的手机售后到你买东西的店铺去维修。
拓展:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位 。