Ⅰ 怎么看京东到售后的时间
打开手机京东,进入到app首页;
点击右下角的【我的】;
点击【退换/售后】;
然后点击右上角的【申请记录】;
点击相应的服务订单;
然后就可以成功查看到售后服务的进度。
Ⅱ 京东怎么看被拒绝的售后申请
大家,希望你会喜欢哦。
京东看申诉进度的方法是:1、打开京东,登录个人账户;
2、进入主界面,点击个人主页,点击账户设置里的“账户安全”。3、点击“账户申诉”,在弹出的页面点击“申诉查询”就可以查询相关进度。根据京东官方要求,如果用户的投诉时间为零点到9点,申诉会在当日十一点前审核完毕,如果用户在九点到下午六点前申诉,申诉会在六十分钟内审核完毕,如果用户在下午六点之后申诉,会在次日十一点前审核完毕。
Ⅲ 京东上怎么退换货 怎么申请售后
手机一部
当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。
第一步:在首页点击“我的”
第二步:点击我的界面中“退换/售后”图标。图标是个扳手,相当醒目
第三步:我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
第四步:进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。
第五步:接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦
之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。
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