❶ 京东商城售后客服电话是多少
京东商城客服电话:400--606--5500或0755--3305-9561
❷ 天猫官方旗舰店和京东自营哪个好售后有什么区别
天猫旗舰店是第三方经营,京东自营是直接厂家拿货京东自己经营,基本上杜绝假货或水货,但会存在着销库存,比天猫旗舰更加放心,但价格会贵点。
❸ 求天猫和京东的差异,请从商品质量.价格.售后服务.店主态度...等等方面进行比较 因为本人不知道在
京东一般没有复假货,天猫制的假货多一点,天猫因为各种店铺繁杂可能价格会稍低一点但是低太多的肯定是假货,如果你所在的是城市有京东实体店京东的售后还是非常不错的,如果没有也比淘宝好一点,态度上肯定淘宝要好一点,竞争大啊,京东就好像超市,天猫充其量也就是个市场里面带店面的
❹ 话说天猫和京东在售后方面天猫比京东相差很大,京东自营售后好一点 京东售后比天猫好一倍
这个是看人来的,有的商家好的就会认真负责点
❺ 天猫和京东有什么区别
1、创始人和首席执行官不同:
()京东的创始人是刘强东,他还担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
(2)天猫的创始人是马云,首席执行官是张勇。
2、性质不同:
(1)京东是中国自营式电商企业。
(2)天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
3、成立时间不同:
(1)京东:1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。
(2)天猫:2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
4、销售方式不同:
(1)京东有线上销售和线下销售两种方式。线下销售有京东之家、京东专卖店、京东便利店。
(2)天猫只有线上销售。
5、线下销售
京东之家
2016年11月10日,国内首家“京东之家”在长沙平和堂开业。京东之家是京东线下服务的载体和体验店 。
京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,已经在北京、上海、深圳等地开设 。
京东专卖店
京东专卖店主要设在各级城市的次商圈,京东将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店 。
京东便利店
京东便利店全面接入京东支付,并正式启用全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案D-MART 。
❻ 显卡在天猫买和京东售后方面差别大吗
差别很大的,
天猫买的,你只能自己送修,或者寄给天猫的店版铺,自己送修还要看这个品牌支持权不支持“个人送修”,如果是微星的,不支持,你只能寄还给经销商,寄送的快递费你掏,而且,如果这个店铺不在了,你就没法送修了;
京东“自营”,有些区域支持“京东快递上门取件”,你交给京东,他们会给你全搞定,保期内只要不是人为损坏,你一分钱不用掏;
我自己体验过微星的送修,我自己掏快递费寄还给经销商,而且由于怕被暴力快递弄坏,我还用顺丰并且买了 包装箱,花了大概一共50多,然后等了一个月才拿到,中途还要不断询问经销商进度,而另一个京东自营的,我交还给京东以后,我可以通过网站和app看到进度,如果差价不大,我还是推荐京东自营,毕竟,天猫和淘宝店垮掉的概率远远高于京东垮掉,而且,京东的售后还是可以的,我所有比较容易坏的东西都是买京东的,其中很多还是用到了京东的售后,这个钱我觉得花的值得。
❼ 天猫和京东商城亚马逊哪个售后服务好
你好!凭我个人的购物及申请的售后服务,我觉得还是京东做得比较好,服务回挺周到的:一般答来说是京东商城快递取件,然后发往京东售后(京东快递不到的地方需要自己寄件)。亚马逊的话一般是大城市才有,服务没有给人一种温馨感;天猫的话就看卖家的态度了。
❽ 京东售后的工作台和天猫售后的工作台有什么区别
平台,他们的这一个工作也是不一样的,有的时候可能个别的平台要求会比较大而已,然后有的时候还是比较少一点点。
❾ 京东商城售后服务电话是多少
京东商城服务部:400-0938-986
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退回货,
第一,要保证商品质量完好答;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,
不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告。到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实
(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。