① 西门子售后能搬冰箱吗
厂家售后抄可以为用户搬运冰箱。
只是找厂家售后来搬运冰箱的成本会比较高。本来厂家售后维修人员属于技术工种,现在让他们来帮用户搬运冰箱,虽然不会出现搬运不规范而导致冰箱损坏,但收费肯定是比较高的。
建议还是考虑自己找搬运工来搬运或干脆自己搬运。冰箱搬运过程中只要没有大的颠簸,且冰箱倾斜角度不大于45度就可以了。
② 看好了西门子冰箱,不知道西门子家电售后怎么样
西门子冰箱很给力的,我家的西门子冰箱已经用三年了,到现在为止还没有出现过任何问题,所以也没报修过,但冰箱定期是需要彻底清洁的,我会联系西门子冰箱的售后客服预约上门清洗家电的服务。我也是用了西门子家电才知道,家电也是需要专业保养的,会延长使用寿命,像冰箱存放食物的地方更不能掉以轻心,时间长不清理食物的残留物很容易滋生细菌的,一些细小的地方我们自己也很难清理干净,西门子家电的上门清洁服务就非常优秀了,师傅上门很迅速,清洗起来也很麻利,必须给个大大的点赞。
③ 西门子电冰箱质量与售后为什么这么差打电话打售后说要收上门费,可我的冰箱才用一年,怎么样才能投诉
1.反复打他们的投诉电话,让他们重视起来
2.如果维修站不给解决,到商场闹(这种方式就得撕下脸皮了)
3.质量报上投诉,这种应该很受重视的
但是我建议你还是换个门,可能是因为门的密闭不好导致的
④ 西门子冰箱售后收费吗
保修期限内、非人为故障维修是免费的;保修期外或者是人为导致的冰箱故障维修是版要收费的。
西门子冰箱产品质权量中等偏上,产品价格很高,而厂家提供的售后服务很差劲。
选用西门子冰箱,就不如直接选用海尔冰箱。两者产品质量水平差不多,海尔冰箱要便宜一些,且售后服务较好。
⑤ 西门子冰箱的售后服务不好,维修费用高。
2011年元月22日我从苏宁电器购得西门子冰箱一台,23日中午冰箱送到家,因为对西门子品牌的信赖印象,再加上当时很忙,就没有在送货师傅当面开启冰箱门。下午3、4点,有空了,开始开启冰箱门。打开一看,坏了——下边的玻璃隔板和果菜盒边沿的塑料镶边破碎了,并且脱落了。这下怎么办?——打售货小姐电话,该小姐说请打南京售后服务电话:40088 5个9 !!! ——只有打电话,南京总部说,最近两天会有人上门确认……..
第二天(元月24日,腊月21日),一小伙上门确认,说要申请换件。我问:“什么时候换?能否留个电话?”
答:“不用,时间不会长。到时会打你电话!”——“好!”
第七天(元月29日,腊月26日),询400总部,说“已安排,节前就会有人来换,请耐心等待!”——气!
第十天(2月1日,腊月29日),也就是国家法定春节假前一天,我怎么也按不住无奈而气愤的心情,要求南京总部售后经理接电话,三番五次要求,接话小姐还是不告诉经理电话,说要等待,已安排……气!气!气!
第十四天(正月初四),因为初六亲戚来我家,初五,我得买更多食品存放,不得已,再打电话!——这时的我已是气愤之极(因为我一朋友,节前两天在淘宝下单,初四货就到!),言语有些过激。这次直接要求接售后经理或总经理电话,小姐死活不给;再要求陕西区售后经理或区域经理电话,结果只给办公室电话——无人接!这时,我告诉一小姐(据说是售后主管经理):“告诉你们的主管经理或总经理,你们西门子公司养了一群猪,养了一群狗眼看人低的癞皮狗,就这么不把中国人当回事?这事要是发生在德国,西门子会怎么做?”……气愤!气愤!气愤!
第十五天(正月初六),西安来电话,说因为中间遇春节,节后一上班就发出更换件,2月14日送到…… 这时的我才明白,节前根本没人理我这事,我还在傻傻的等……,难道西门子公司节前十天就放假了?难道春节期间公司无人值班?难道西门子的人都死光了???!!!
第23天(2月14日,正月十四),还是无消息,再次打南京400电话,这次说是件已发铁路,2月18日件到西安……
——“南京到西安一天有十几趟列车,要到18号?”……服了!
至此,我明白了,西门子就是这么牛逼!管你用户怎么着急,要等西门子公司的七猪八狗都到齐了,都把他们的“猪脸”签到单子上了,狗们都同意了,这才发货……
终于,2月18日换了件!为此事,我花费电话费共计60余元(尽管对我是九牛一毛!)……
至此,我算是服了西门子公司了,要买西门子产品要做好以下思想准备:1、侥幸买到不会有任何问题的产品;2、有问题的话,花钱和时间与接线员扯皮;3、不断的生气!——西门子公司呀,你们他妈的就这么不把中国人当回事?那你们就不要在中国做,不要在节日期间销售产品,不要设售后服务电话呀——你们他妈的都真不是东西!!!
⑥ 西门子冰箱售后服务好吗
你好:
家电质量稳定,从事实上看,质量并没有比国产一线品牌有本质的差回距。
冰箱普答遍使用的压缩机都比
、容声等成本低,售价却普遍偏高、性价比低。
冰箱售后一般,他们并不把中国人太当回事。如果有钱有时间就无所谓了,买个
心里舒服就行,一但东西如果坏了,做好当孙子的准备,要不就直接换新。
其实国产的冰箱质量已经很棒了。售后也很好,特别是网购的!祝你好运
⑦ 西门子冰箱质量太差,一个三开门带零度保鲜的冰箱用了刚好5年,坏了,售后说这要换压缩机1200元,太黑了
真是太劣质了。我也是用了5年就说一会儿压宿机坏了。无氟冰箱成了有氟冰箱。欺骗消费太坑人了。现在踢皮球没有人来维修