1. 如何有效的投诉苏宁电器,售前推售后不解决问题。12315也打过了没什么用
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望
2. 苏宁易购买了冰箱有问题售后一直不与处理怎么办
拿着发票找他们客服反应,看对方处理问题的反应,如果你能接受就行,接受不了打消协电话投诉他们欺诈顾客
3. 苏宁电器24小时不给售后怎么办
苏宁电器24小时不给售后可以在网上苏宁易购内部投诉。根据查询相关公开信息显示,苏宁电器24小时不给售后在网上苏宁易购内部投诉进入苏宁易购的首网点击服务中心下面的投诉就可以进行投诉页面,进行相应操作就可以了。如不是内部投诉可以找消协或12315都行。售后,指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。
4. 苏宁售后服务态度太差,保修电话打了几天了,没有处理,,没有办法处理,就不要有售后服务这一样
打投诉电话呀
5. 苏宁售后不退款,怎么办急急急
苏宁售后真是够了!!!我家也遇到过类似的情形不过没这么惨烈……坚持到底
6. 苏宁电器投诉电话是多少
客服电话:400-836-5365 就可以投诉。
7. 苏宁易购售后服务太差了
苏宁现在不论是售前还是售购,相比于京东来说相差的太远了,建议您如果需要购买这种家电类或者其他商品,那还是首选京东吧。