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苹果官方售后保修的质量如何

发布时间:2024-08-25 02:41:07

1. 苹果手机售后服务如何

个人觉得苹果的来售后还行。源

2. 苹果的售后真的好吗

苹果的售后还不错。

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+ 服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。


注意事项:

根据中国消费者权益相关法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买,则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。点按此处了解 Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规。

为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

根据产品送修时的故障现象,Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。 Apple 维修中心对于部分型号的 iPhone 能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

3. 苹果的授权售后维修服务店靠谱吗为什么直营店售后官网预约都约不进去

如果iPhone手机出现故障,除了可以在网上预约维修时间外,也可到iPhone官方的授权店现内场容去预约维修。
如需查询附近iPhone官方授权店的地址,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

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