『壹』 淘宝买的东西买了,店面不见了.售后怎么办
只要是支付宝交易,维权就有保障。
登入淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号,退款/退款,点选即可。
宝贝下架,店铺被降权,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联络不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。
除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。
能售后的,店铺不见了,大多数原因是因为店铺违规被做处罚遮蔽了,所以看不到店铺,查也查不到,但旺旺和售后是正常工作的,
账号登入淘宝里面有个购买记录,点选可以找到商家
还有下次买手机不要在淘宝买很多假货
呵呵,换了淘宝使用者名称
启用新的淘宝帐号购物,那么一切从头来。
怎么还想着过去的,其他帐号的事呢
难道你系结的支付宝还是之前的?
所以会这么说:换了淘宝会员名
淘宝会员名一经注册成功,无法修改。
不妨登入支付宝看看,
所有的交易记录应该都有的。
亲您好,在售后期限内,亲对产品提供出相关的证据可以进行维权售后,在卖家不受理的情况下可以邀请淘宝官方接了进行处理。
祝您购物愉快,希望我的评论能得到您的采纳
已经过了售后的期限就无法发起售后的申请了 如果时限与卖家达成保修协议可以按照协议执行 没有的话 只能与卖家协商解决
如果交易还在进行中请申请退款,交易已经成功请在交易成功的15天内申请售后维权处理!
具体方法如下:
1、进入我的淘宝,检视已买到的宝贝,点选申请退款。
2、如果没有申请退款按钮,点选售后维权处理。
建议以后购买商品的时候尽量选择信誉高一些的店铺,参考一下别人的评价如何再购买。
订单上面,在确认收货以后差不多半个月是还可以售后的
要是保修期很长,这个可以旺旺联络卖家处理的
在“买到的宝贝”里面“历史记录”,就可以显示了。
交易成功后15天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用,可申请售后。
如果卖家拒绝售后服务 可以投诉
『贰』 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊
如果买了东西店铺不在了,卖家也没有发货,可以进行申请退款,如果已经发货了,可以在交易完成的15天内申请退款和售后。若不能找到卖家店铺商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服,让淘宝客服帮助自己退款。
『叁』 淘宝店铺不存在了无法申请售后怎么办
淘宝店铺不存在怎么申请售后?
如果是买家的话,在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里面了。如果是卖家的话,点击右上方的卖家中心。然后往左下边看,有一个售后管理,还有一个退款管理。只要订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
在您申请了退款之后,如卖家同意或者无响应,钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理哦。
有什么要注意?
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。htys010, 具体怎么哪些渠道,加
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
淘宝店铺不存在了,并不会影响大家退款,因为,订单使用是在的,所以,大家可以直接跟平台申退,这样平台接收到你的消息后,会自动安排打款到你的账户里的。
『肆』 淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办
交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
1、在交易成功的0~15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录淘宝,在相应订单中申请售后。
2、请选择您要申请的服务类型:仅退款/退货退款/换货/维修。
3、以仅退款为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容(*号为必填项),填写完后点击【提交申请】。
扩好颂展资料:
也可申请客服介入:
申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从败亩凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节察袜森假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
『伍』 淘宝买了手机店铺转让了怎么售后维修
联系淘宝小二进行售后维修。
淘宝卖家店铺转让了也是可以申请售后维修的,所以买家们不用过于担心。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺,但这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你售后维修或者退款。如果得不到卖家的回应的话,也不要着急哦,可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。买家在淘宝平台购买商品,进行了订单支付之后,购买的产品不同,所享受的售后服务及维权期是不同的。一般情况下,大家所购买的商品售后期是15天,如果是特殊商品,是三包耐用品范畴的,比如:电视机、冰箱、空调手机等享受的售后时间为180天,而如果是三包非耐用品,售后时间则为90天。这些天数的计算都是从大家订单交易成功后开始计算的。就售后争议方面平台的规定是:如果买家未收到商品、或收到的商品表面与其商品描述不符,在商品存质量方面也有纠纷产生,这种情况下,买家应当在付款后,确认收货前或在淘宝平台售后规则里规定的超时打款的时限内提出退款申请。只要是支付宝交易,维权就有保障,登录淘宝网,点击我的淘宝,点击已买到的宝贝,找到交易订单号,进行售后,发生任何情况都不影响你申请售后和维权。
『陆』 在淘宝上买的东西 店铺关闭了 应该如何售后呢
要售后。可以登录你自己的淘宝账号,然后在我的淘宝里面找到版这个订单。
一般权在交易成功后的15天内都是可以申请售后的。
卖家虽然网店关闭了,有可能是操作违规被淘宝屏蔽,屏蔽了也是会搜索不到卖家网店的。当然最坏的情况就是真的被关闭了。
但是只要你能找到你的订单,订单还在售后期,就可以申请售后处理的。卖家虽然网店被关闭,但是他的旺旺还是可以登录,可以后台处理售后的。