导航:首页 > 售后问题 > 手机淘宝售后怎么退款流程图

手机淘宝售后怎么退款流程图

发布时间:2024-08-31 15:32:06

❶ 淘宝怎么退货退款申请

如下:

工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.2、淘宝v10.7.0

1、打开淘宝进入个人页面后,点击【待收货】。

❷ 在淘宝怎样申请退货退款

进入订单详情界面,点击申请售后即可。下面我就以截图的形式演示一下具体操作方法吧,希望能够解决你的问题。

(演示版本:淘宝10.17.0)

详细步骤如下:

1、进入淘宝后,首先点击右下角的【我的淘宝】,再点击【全部】

❸ 手机淘宝退货流程图解

1. 手机淘宝退货流程
手机淘宝退货流程 手机淘宝怎么退货退款流程示意图
操作如下:

1;在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝慎困”

2;进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。

3;进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

4;点击“申请售后”,进入选择售后方式

5;点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:

6;点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。

7;选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。
手机淘宝怎么申请退款流程图
可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款:

手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”

进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:

进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

点击“申请售后”,进入选择售后方式:

点击“退货退款”,进入申请退货退款页面
手机淘宝怎样操作退货退款退运费流程
以下是淘宝关于退货的详细流程,希望对您有帮助。

点击申请“退款”入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!填写退款协议警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。

不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!1、收到货的退款:① 确认你是收到货就点第一个。② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。

全部退款的话自动填好了。③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)⑤ 输入密码、“立即申请退款”2、假如你没收到货: 那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。

退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!4填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程。
手机淘宝怎么退货
你好!淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选凯亏择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比宽孙念如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款

3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项

网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。

看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。

看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西

的真实好坏。

看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题~~~~~~~~希望能帮助你
淘宝手机退货流程
1.未付款:在交易成功24小时后可在“交易管理”中申请退款; 2.已付款:需要与卖家沟通,告诉卖家想退款的原因,如果卖家同意退款,可以让卖家把交易关闭,钱就可以退给你。

或收到货后寄回退货,但是邮费需要你来承担。针对提问者补充:1.你可以和卖家说,寄回去也可以,但邮费要卖家出,因为问题不是你弄坏的;2.如果寄回的话,也还是一定要点退款,否则卖家很有可能收到货后另你钱财两空;3.卖家加入“消费者保障”和“7天无理由退换”计划了吗?如果加入,就可以直接向淘宝申请赔付。
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程: 1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。 3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。 5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。 7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款 二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉 *** ”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

(3)手机淘宝售后怎么退款流程图扩展阅读: 1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。 2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后 *** ,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号) 4、如果退货物流显示卖家拒签,将核实拒签的原因。

如果拒签原因是买家责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货破损少件等原因,将支持打款商家。 如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。

阅读全文

与手机淘宝售后怎么退款流程图相关的资料

热点内容
沈阳市哪里考汽车维修工二级技师证 浏览:708
褐色的墙布要搭配什么颜色的家具 浏览:815
米家生态链都有哪些品牌家电 浏览:529
买到翻新的旧手机怎么办 浏览:13
电路Ra1 浏览:676
电路板放炮 浏览:709
西安红米维修点 浏览:702
在物流配送家电怎么样 浏览:650
济南家居品类节 浏览:618
渊博汽修汽车美容维修中心怎么样 浏览:965
武汉三星手机哪里维修中心 浏览:878
电路手机 浏览:35
爱彼维修售后点 浏览:332
亚洲家用电器排行榜 浏览:114
佛山市顺德区华田家用电器 浏览:687
金立手机石家庄的售后在哪里 浏览:727
杭州下城区美的电饭煲维修点 浏览:400
佳能南宁维修售后服务电话多少 浏览:316
穗鸿家具怎么样 浏览:581
用了电流的磁效应的家用电器 浏览:736