㈠ 坚果g9投影仪链接无线网还无法播放
在投影仪WiFi设置中选择忽略该网络,并重新进行添加操作。
确认路由器的信号是否正常,若出现无信号等情况,可重启路由器之后,再尝试投影仪连接。
一种是有线连接，另一种为无线连接。其中有线连接只需要将网线接入到投影仪的网线接口上即可，而无线连接的方法如下：
1.按下坚果遥控器的设置键或者在个人主页点击设置，打开设置界面。
2.选择网络设置并进入相应界面，点击打开WLAN网络。
3.将无线连接功能打开，然后搜索WIFI信号，并输入相应的密码，完成连接即可。
检查自己的无线是否可以正常使用。
在使用商品过程中遇到了任何问题都可以与坚果售后联系，您可以通过各平台在线客服或客服热线取得联系。
联系电话：400-662-0138 （周一至周日 09:00-23:00）
微信公众号：JMGO坚果投影（ilovejmgo）
微信小程序：JMGO坚果服务。
㈡ 坚果投影仪开机死机怎么解决
需要刷机，如果刷机不成就要返厂升级软件。这款机子开机白屏进不去系统是常事
㈢ 坚果投影仪没有酷狗音乐
需要下载酷狗音乐。
坚果投影仪不能直接下载酷狗音乐，可以下载一个当贝市场。
当贝酷狗音乐可以通过当贝市场下载，或者在网上下载apk文件，然后通过U盘拷贝到投影仪上进行安装。
到当贝市场的官网下载当贝市场的安装包，复制到U盘。
将U盘插到坚果投影仪背后的对应的接口即可。
在投影画面上会弹出【已插入移动设备】的提示，选择打开U盘即可。
在U盘里找到当贝市场的安装包进行安装。
安装完成后，就能随意在坚果投影仪上安装第三方软件了。
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㈣ 坚果投影仪百度网盘无法登陆
检查网络或是系统问题。
网络环境的因素。建议更改网络连接，试用手机热点或者是有线连接。如果更换网络以后还是出现二维码加载问题，说明不是网络的问题。另外，很多用户会出现坚果投影仪网络连接失败和开机需要重新联网的问题，所以在检查网络之前需要确定网络是否正常连接。
账号登录失败除了网络问题以外，那就是系统自身的问题了，如果是个别坚果投影仪账号登录失败的情况可以试试重启机器或者恢复出厂设置。重启或恢复出厂设置都尝试了，那就不是个别现象了，此类问题智能反馈给厂家，技术问题用户就无法解决了。
在电脑上搜索“网络网盘”选择安卓版本下载到U盘，将U盘插入坚果设备的USB接口；在JmGO OS主界面，识别到外接存储设备会弹出显示框，选择确认即可访问该磁盘存储设备，找到对应的APK进行安装；安装完后，打开网络网盘，输入网络账号和密码点击登录，登录成功后找到对应视频，就能打开观看。
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㈤ 坚果投影仪的质量怎么这么差
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。