1. 苹果保修期内哪些免费
苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买内之日起享容有1 年保修期,也可另外购买 AppleCare+服务计划。
苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,需要到指定的售后点维修。
(1)苹果6售后有什么保障扩展阅读根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
2. 在苹果直营店买的苹果6有包括什么售后服务
15天包退,一个月包换,一年保修
3. 苹果六售后全国联保是什么意思
全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务。就是比方专说,你从属北京买了个iphone6 ,但是你回家了,家在广州。该手机支持全国联保,那么你就可以拿着购机时候的凭证和保修文件去广州的iphone代理商那里享受售后服务,例如维修啊,换新机啊等。相反,如果该机不支持全国联保,则需要带着相关购机证明,保修单回到北京您买机子的商家享受服务。
4. 苹果6买后有问题售后是怎么处理
根据你手机出现的状况 后台会做出相应的服务
5. 苹果手机保修范围有哪些
iPhone 5
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换故障部件*,或为你更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 5 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
iPhone 4/4S
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换故障部件*,或为你更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 4/4S 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。
** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。
iPad 和 iPad mini
自购买之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
所含配件和电池享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换一部 iPad,或为你更换故障部件*。
如果配件出现问题,我们会为你更换新的配件。
所有更换的 iPad、配件和部件都是新的。
维修或更换后的 iPad
保修期限
整机更换的 iPad 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长
者为准。
* 我们可以更换的 iPad 部件是 SIM 卡槽弹出器。
iPod touch
自购买之日起的保修期限
iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
如果你的 iPod touch 发生故障,我们会为你更换一部新的 iPod touch。
如果配件出现问题,我们会为你更换新的配件。
维修或更换后的 iPod touch 保修期限
整机更换的 iPod touch 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期。
更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长
者为准。
Mac 台式电脑
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自购买之日起的保修期限
Mac 台式电脑享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
在浙江省,Mac 台式电脑的所有部件均享受 3 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会使用新部件来维修你的 Mac 台式电脑。
维修后的 Mac 台式电脑保修期限
维修后的 Mac 台式电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期,在浙江省则享有 3 年保修期。
Mac 笔记本电脑
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro)
自购买之日起的保修期限
Mac 笔记本电脑享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范围包括 Mac 笔记本电脑的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会使用新部件来维修你的 Mac 笔记本电脑。
维修后的 Mac 笔记本电脑
保修期限
维修后的 Mac 笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
6. 苹果6手机售后服务在哪
每个地区都有设置售后的。
1.从拿到购机发票的日子算起的;
2.经与苹果官网专客服联系确认是从购机出属发票的日子算起的。不可能拿到手机,太长时间不激活还是会给保修的,所以苹果手机到手后还请早日激活。
iphone是全国保修,具体保修规定如下:
保修期限:
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式:根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
7. 苹果6保修范围是什么
苹果 6手机的保修范围是:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有内线耳机3个月,充电器容1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)
要注意的是,苹果官方对于iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。并且国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
8. iphone6送售后修需要注意什么
国行版iPhone6保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
9. 苹果手机保修包括什么
iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(9)苹果6售后有什么保障扩展阅读:
注:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。