vivo配件坏了怎么售后

A. vivo手机配件可以自带去售后更换吗

我们售后只更换原装配件，原装配件只有在售后服务中心才有的，自带的屏幕售后是不予更换的，若是需要前往售后更换原装的屏幕可以查询售后地址在前往。
售后地址查询方法：可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址

温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班，在前往，避免白跑一趟，出行当天请留意天气情况，并做好天气防护措施。

B. vivo手机售后要钱吗

vivo智能手机在三包期间内出现非人为损坏的性能故障，去售后处理，是不会收取费用的。如果手机出现的故障不在保修范围内，维修手机的费用取决于更换配件的价格（售后维修手机更换配件仅收取配件费用，不收取手工费）。

vivo智能手机维修售后配件价格可以进入vivo官网-维修配件价格查询-选择需要更换的机型和配件查询。若维修配件价格查询没有需要更换的配件，可以联系漏伍vivo售后服务中心工作人员查询，售后服务中心地址和电话可以进入vivo官返并或网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

C. vivo手机售后维修要钱吗

vivo手机出现任何问题，都可以前往vivo售后服务中心维修手机的。vivo售后服务中心地址可以进入专手机设置-更多设置-服务网属点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤（以vivo X20为例）：

1、待机桌面点击设置

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

D. vivo手机售后怎么维修，主要拿什么东西

若手机出现问题，只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失，建议带上身份证。

注意：仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。

售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

• 操作步骤：

1、进入vivo官网服务