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苹果怎么报售后

发布时间:2024-10-03 18:07:09

⑴ 苹果商店怎么退款

苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:


1、首先在pc端打开苹果的官网。


⑵ 如何投诉苹果的售后服务

具体如下:

1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。

⑶ 苹果售后都需要预约吗

需要。

苹果售后需要选取“进行预约”,以便查找离最近的 Apple 授权维修地点。如果前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。

Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

(3)苹果怎么报售后扩展阅读

对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。

在检查过iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。

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